“乌龙”辟谣是对公众的敷衍

河南省新乡市长垣县公安局官方微博“平安长垣”25日发布的一条辟谣微博遭遇网友围观。该微博称，近日网传“长垣民警擒拿红衣女子”的图片，实为河北霸州警方打击处置传销组织，但经过网友指出“乌龙”问题后，@平安长垣补充称，照片实际发生地在西安，而西安市公安局一名民警则称，事件目前正在调查中，尚无法核实事发地。

网络谣言多，关于政府各部门的谣言更是屡禁不止，一方面迎合了民众对官方秘密的好奇之心，另一方面却造成了对政府相关部门名誉损害，增加了民众畏官、仇官等负面情绪的传播和累积。对此类谣言，官方及时辟谣，让人们看到事情的真相，是对政府名誉的维护，是对民众知情权的保证。但是“及时”二字，谓不可迟缓，亦不能过于急切，比如在未搞清事情真相时发表同样不实的调查结果。这不仅无法让民众拨开迷雾见青天，反而陷入更深的迷雾里，降低政府公信力。“官微”代表着政府在网络上的“官之口”，从这张嘴里说出的话，真实是最基本的条件，否则“辟谣”就变成了“官谣”。

此次长垣事件中，我们应肯定长垣积极回应谣言的态度，但从辟谣变成三方扯皮，却不可谓不乌龙。而至今未被证实的辟谣信息让民众看不到长垣官微的“真诚”，损伤了政府的公信力也属事实。

“官方辟谣”应走出一味安抚或撇清的现状，摆正自己的态度，要及时，但不要急切，直面问题，正面回应质疑，应秉持“破而后立”的原则，不止要打破谣言，更要给出真相，这才是真正对公众知情权负责，也是对政府公信力负责的态度。