让医院收费更加透明

　　近日，福建省福州市消委会接到消费者陈先生投诉，称其于2020年11月27日就诊于福州市第一医院疼痛科，医生初步诊断为“盘源性疼痛”，建议他住院检查再决定是否手术。院区医生告诉他，检查完如果决定做手术，收费2.5万元。陈先生最后放弃了手术，住院7天，“一口价”收费1.1万元。陈先生认为医院收费极不合理，便向医院反映并索要收费明细，但医院推说按DRG套餐收费，不提供收费明细。（1月4日《中国消费者报》）

　　住院“一口价”，正规的说法是按疾病诊断分组（DRG）收费，是医院按诊断和治疗的方式，将疾病细分不同的组，每一个病组都有一个统一的收费价格。由于这种收费具有包干的意味，用“一口价”来形容比较贴切。多年来，医疗系统一直按项目收费，突然换成新的收费方式，在一段时间内，仍会有不少人按照固有习惯行事。长期以来，过度诊疗一直困扰着广大患者，这种现象与按项目收费模式不无关系，即检查做得越多、药品吃得越多，收取的费用就越高。按DRG收费则不同，只要确定了一个疾病分组，收取的费用就固定不变，在确保治疗效果的前提下医生会尽量节约花钱，避免过度医疗。

　　陈先生作为患者，不了解不同的收费模式带来的变化完全可以理解。但医院和医生作为政策的执行者，不仅没有尽到宣传与解释的责任，还拒绝提供收费明细，让患者的监督权与知情权不能得到保障，这是导致问题纠纷的根源。新的收费模式以观念转变为前提，其中，医生的观念转变，应该体现在与患者打交道的方式上，要加强相关政策宣传，通过耐心细致的沟通解释，让收费更加透明，切实减轻群众看病就医负担。