微 观 点

近日，山东烟台福山区的政务服务大厅里出现了“吐槽找茬窗口”，引起当地市民关注。据当地政务服务中心工作人员称，该窗口是按全省统一要求设置，供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽投诉。（6月10日澎湃新闻）

@张隐曜：政务服务“好差评”制度，很容易让人想到电商好差评制度。各个政府部门的公众号平台，能否像网络店铺一样，将评价结果和排名予以实时显示，或者在主要位置提供一键查询按钮？让市民“吐槽找茬”，更要做足公开促改进；设“吐槽找茬窗口”，更要敞好“评价公开大门”。

5月20日，甘肃某县的陈旭（化名）去社区开了一张单身证明，上面写着“婚姻状况为未婚”，落款是当地社区居委会。近年来，我国持续深化“放管服”改革，取消了一大批证明事项，方便群众办事，取得显著效果。但是，有的单位仍要求群众开具一些被取消的证明，给群众办事造成了困扰。（6月8日《人民日报》）

@郭元鹏：“放管服”改革必须走入深水区，别让“已取消的证明”继续刁难群众。说到底，还是必须进行严厉打击和查处，不能让不作为、乱作为祸害了改革举措。

从沙河城镇中学毕业两年了，小雅还是没能见到新校区的样子。这所中学位于河北省邢台市经济开发区沙河镇南街村南头。扩建后的学校按计划应该在2016年就投入使用，是此前学校容量的3倍，建成后可容纳学生1200名。但现在，尚未完工的教学楼等结构主体暴晒在烈日之下，工地内杂草丛生。（6月8日中国新闻网）

@赵耀世：“民生无大小，枝叶都关情”。每一件民生事，都关乎着老百姓的根本利益。沙河城镇中学的扩建项目不能再继续“悬空”下去，有关部门应该积极面对公众批评，认真梳理问题所在，然后紧扣当地老百姓的实际需求，发扬钉钉子精神，力争早日兑现民生承诺。

一场突如其来的新冠疫情将公筷、分餐再次推向餐饮的最前沿。北京、上海、广州等诸多城市陆续发出使用公筷公勺和推行分餐制的倡议，避免“病从口入”。其中，北京将公勺公筷分餐制纳入了《北京市文明行为促进条例》进行推广，条例于2020年6月1日起正式实施。（北京青年报6月10日）

@余明辉：“公筷公勺”制度不会因为入法就自然落地，这需要包括执法部门、餐饮业者、公民个人乃至筷勺生产和经营者等共同行动起来，在大力宣传“公筷公勺”制度规定及意义，久久为功增强餐饮业者和公民自觉性的同时，多方协调为市场提供价廉物美的勺筷等用品，共同创造“公筷公勺”普及的良好氛围，打通其实施的“最后一公里”。