搜索引擎不该成为 误导消费者的元凶

  在一些搜索网站上搜索银行官网、银监会下属的“中国理财网”以及“回报率”“基金”等理财类型的关键词时，排名靠前的大多是一些网贷公司或荐股网站的广告；在搜狗搜索的靠前结果中甚至出现了不正规的博彩网站。

  互联网信息搜索服务管理规定强调，互联网信息搜索服务提供者应当提供客观、公正、权威的搜索结果，不得损害国家利益、公共利益及他人合法权益。提供付费搜索信息服务的，应当依法查验客户有关资质，明确付费搜索信息页面比例上限，醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息，对付费搜索信息逐条加注显著标识。可见，将信用卡中介、金融公司设置博彩公司置于具有“公共服务性质”的银行官网之上或更显著的位置，显然有违客观、公正原则，并涉嫌违法。

  “魏则西悲剧”的教训不能忘记。无论是监管部门还是搜索网站，都应更加公正、客观地定位搜索服务。特别是在医疗、金融、政务等关乎公众切身利益的领域不该唯利是图、金钱至上。势必将政务网站、提供“公共服务”的企业、金融网站“置顶”并与其他网站明显区分，避免出现人们搜索房管局却进入房产中介的现象。这样才能让搜索网站呈现出消费者想要的内容，而非商家想让消费者看到的内容，甚至是想误导消费者的“诱导性内容”。