
城管换装只是规范执法第一步
住建部、财政部近日联合印发《城市管理执法制式服装和标志标识供应管理办法》,要求地方各级城市管理部门中从事一线城市管理执法工作的在编在职人员,按照相关供应标准配发制式服装及标志标识。各地将逐步、分批更换制式服装,在今年年底实现全国执法制服和标志标识统一。
长期以来,各地城管的服装五花八门,俨然一副“杂牌军”的外在观瞻。而与之相对应的是,更有城管执法方式简单粗放、职责边界不清、服务意识不强等问题丛生,社会各界反映较为强烈。平心而论,城管执法的确是一项职责交叉、任务繁杂、直面群众且执法行为关乎百姓切身利益的重要和有风险的工作。近几年来,为了改变城管在民众心目中的负面形象,许多地方不断尝试着花样翻新的“变脸”创新。此次换装,就是要从统一制服开始,逐步规范城管执法。
统一着装不仅会给民众留下庄重威严、赏心悦目和面貌一新的美感视觉,也势必将有力提升城管执法人员的岗位自豪感、心理归属感和履职使命感,其激励效应不言而喻。
不过,正如李克强总理在今年1月11日的国务院常务会议上所要求的——“我们统一城管执法制式服装和标志标识管理,绝不仅仅是‘换个形式’,根本目的是要通过统一服装制式,进一步推进规范执法、文明执法。”这就需要我们的城管队伍充分体谅党和政府的良苦用心,深刻认知肩负的责任和民众的期望,切实做到既换服装更换思维,表里如一,不辱使命。
值得欣慰的是,住建部官员已就此明确表态:“打铁还需自身硬,城市管理工作将精细化、执法将规范化,服务更亲民、人性化,这将是我们的主要工作方向。”住建部也将以此次换服装为契机,在全国城市管理执法队伍中集中开展为期1年的“强基础、转作风、树形象”专项行动,提升城管执法人员的政治素质和业务水平。对此,人们乐见其成,翘首以盼。