快递信息保护别止于“隐形面单”

  备受关注的快递隐私泄露问题或将迎刃而解。近日，圆通速递在国内首推“隐形面单”，并率先在上海、南京等全国各大城市展开试点工作。所谓“隐形面单”是将客户姓名、手机号、地址的部分内容以*号代替，能够有效避免普通百姓在寄收件过程中个人信息的泄露。

  快递公司研发“隐形面单”，有着极强的现实需求。近年来，网购用户信息泄露以及被盗用、被诈骗的事件频发，让人烦不胜烦，甚至蒙受不同程度的经济损失与人身安全威胁。

  而“隐形面单”的出现，则是网购用户信息保护的点滴进步。它可以实现对用户的手机号、姓名和地址等信息的加密处理。这样一来，一者，减少了用户处理快递包裹时的麻烦——因担心个人信息泄露，不少网购者在扔包装前都要先把个人关键信息用笔涂黑，或用手撕烂，或用剪刀戳破；二者，可防止有些不能亲收的快递在物业等处被窃取信息；三者，也有利于快递实名制落地，为避免信息泄露，眼下不少网购族仍以假名收货。可见，“隐形面单”可在快递行业大面积推广。

  有人或许要问：快递信息“隐形”后，快递员如何实现精准送货？尽管面单上不显示用户的完整手机号码，但快递员可通过公司自主研发的一款APP，直接拨号至收件人，及时安全高效地联系到收件用户。可以说，此项信息保护免费服务的推出，是以科技创新来推动快递行业对个人信息进行更好保护。这种科技创新精神值得称道，是勇于承担社会责任的体现。包括快递公司在内的电商经营主体，都应该如此建立健全内部控制制度和技术管理措施，确保信息安全。

  不过我们也要看到，“隐形面单”虽降低了从快递面单上泄露个人信息的可能，但是，并不能彻底解决用户信息泄露的问题。对于更高技术层面的信息泄露，还需要继续建立健全控制制度和技术管理措施。

  可喜的是，2016年12月，《电子商务法（草案）》首次提请全国人大常委会审议，明确了包括第三方电商平台、平台内经营者、支付服务提供者、快递物流服务提供者等在内的信息安全保护责任主体。提出对未履行保护义务的，最高处50万元罚款并吊销执照；构成犯罪的，追究刑事责任。这些规定，便是对消费者相关期望的一种回应。

  中共中央、国务院9日上午在北京隆重举行国家科学技术奖励大会。党和国家领导人习近平、李克强、刘云山、张高丽出席大会并为获奖代表颁奖。李克强代表党中央、国务院在大会上讲话。张高丽主持大会。（1月10日新华网）

  @王金梅：偶像是什么？是我们学习的榜样。以初心守护科学技术的发展，凭借自己的责任感和过人的才能坚守科研岗位，默默为科学技术的发展做出重大贡献——这就是我们的“科技明星”，这才应该是我们的全民偶像。

  2016年12月6日，江西省抚州市资溪县鹤城镇泸声村，农民徐晓洪家刚建起的屋墙被推倒。资溪县国土局执法大队长吴建说：“不要问我为什么，老板(副县长)说动手我就动手，他说拆我们就拆。”（1月10日《中国青年报》）

  @余祖欣：官员的“雷语”不是玩笑话，更不是只图一时口快的“耿直”，心有所畏才能言有所戒、行有所止，必须严肃看待、及时纠正，让权力重归正途、重回“笼子”，严防其成为个别人为所欲为的“私家工具”。没有了权力的“底气”，且看谁还敢屡爆“雷语”。

  西安市公安局长安分局户政、外事、消防办证大厅的20余名民警代表，前往西安市高新区一家五星级酒店学习“微笑服务”，对照自身工作实际现场反省，寻找“专业能力+友善态度”的黄金分割点。此前，该公安分局下辖的韦曲派出所曾被西安电视台《每日聚焦》栏目曝光存在服务态度差问题。（1月10日澎湃新闻网）

  @张楠之：没有压力就没有动力，没有动力就没有能够永远保持下去的微笑服务。如果真的有心提升服务质量，改变服务态度差的情况，而不只是搞应对舆论批评的一阵风式的“秀”，那就应该从增加服务对象的评价权重上入手。服务对象说话管用了，看到的笑脸自然也就多了。

  近日，网传教育部基础教育二司下发2017年1号函件《关于在中小学地方课程教材中全面落实“十四年抗战”概念的函》。记者了解到，这封函确由教育部基础教育二司所发，目前2017年春季教材已全面落实。（1月10日《新京报》）

  @曲征：不仅仅是普及并落实“十四年抗战”的历史概念，我们的历史教科书还应该进行反思：究竟是什么原因，让一个大国竟然被一个面积较小的国家欺负，又是什么原因，打了这么多年的仗，才把漂洋过海而来的外国军队赶出中国？反思我们的制度，反思我们的文化，反思我们的民族思维方式，不能总是依靠“手撕鬼子”之类的抗日神剧来自我陶醉，自我麻痹。

  近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2000人进行的一项调查显示，55.7％的受访者家中有家训，71.7％的受访者认为家风家训应包含“孝敬父母”，55.8％的受访者认为家风家训对一个人的生活态度有很大影响，68.5％的受访者建议父母从小教导孩子了解家训。（1月10日《中国青年报》）

  @林日新：制订家训打造家风，最基本的内容是“孝敬父母”，并把这条家训落到实处，成年人要“孝敬父母”，为孩子树立模样，孩子们则应当接受父母教育，把良好家风传承下去。