
“加价能抢到票”监管治理也该升级
回家过年的火车票买好了吗?火车票实名制后,第三方平台纷纷推出火车票抢票服务,只要花点钱,就能让买票更容易,官网上售罄的车票,在第三方平台上全部可以加价抢票。
治理倒卖车票,打击黄牛,这些年一直在行动,而对于升级版的“技术黄牛”,当倒票行为从“线下”转为“线上”时,不仅法律模棱两可,也迟迟未见相关部门的行动,乃至对于各种途径提供的抢票以及加价加速等服务是否合理合法,尚存在争议。有人认为,“提供抢票服务,公司赚钱客户省事,你情我愿”,但如果抢票软件一直处于监管真空、游离于现有法律之外,“加价提速”的抢票方式愈演愈烈,这就意味着普通人不仅购票越来越难,所付出的代价也会越来越高。
所以,倒票手段升级,治理监管也应该升级。一方面,要改进票务系统,防止黄牛“边退边抢”;另一方面,要规范提供票务服务的网站,防止变相加价等违法行为。同样,技术和法律层面也应尽快升级,补上技术和监管滞后的漏洞,才能依法守住底线,及时屏蔽非法倒票行为。
让每一个期盼回家的人能够买到火车票是社会各界的心愿,铁路部门为此也在不懈努力,在此过程中,千万别让那些所谓便民的各路“抢票网站”损害了公平,阻挡了回家的热情。是时候该体现相关部门责任和担当了……