打击刷单产业离不开大数据支撑

  网购过程中，商品的信用等级或业内评价通常会成为消费者重要的参考指标。而这一需求，恰恰为“刷单”产业链的形成提供了机会。10月25日，国家发改委同多家部委邀请阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、顺丰速运等11家互联网公司，共同签署《反“炒信”信息共享协议书》，正式向电商“毒瘤”宣战。该行动对失信主体的处罚非常明确具体，根据情况，平台可实施屏蔽删除失信主体账号，限制入驻平台、限制推广等措施，更甚者可删除其社交媒体账号。

  现实中，人们网购时，无疑会将店铺、商品的评价作为重要参照。而专门“炒信”的刷单产业显然严重扭曲了网络购物的信用评价机制，突破了诚实信用的市场交易法则，损害市场公平竞争环境，侵害消费者知情权。对此类行为，无论是监管部门抑或互联网企业，均有义务提升管理水平，完善交易规则，全面抵制刷单行为。笔者认为，充分发挥大数据优势，做到信息共享，应是值得尝试的反刷单路径。

  向刷单产业说不，不是监管部门或哪一家互联网公司单打独斗的事情，需要所有互联网参与者协同应对。只有实现信息共享，充分发挥大数据优势，才能做到精准研判识别刷单行为，并从账户服务、数据利用、技术支持、物流服务、搜索引擎等环节切断刷单链条，让商家及消费者有一个诚信、真实、健康的网络购物环境。