升级监管明规则破除后厨潜规则

  今年6月下旬至7月上旬,记者应聘进入必胜客北京和谐广场店和魏公村店,发现后厨确实存在多种食品安全问题:餐厅管理人员篡改有效期标签,食材不按时废弃;员工拆掉外包装,将过期食材“化整为零”;烹炸用油长期不更换,相关指标超标近一倍等。记者查询发现,其中必胜客北京和谐广场店,就曾因食材超保质期,于今年3月被北京丰台区市场监管局处以没收违法所得、罚款5万元的处罚。(7月20日《新京报》)

  又是熟悉的餐饮后厨潜规则,又是熟悉的侵权“味道”。近年来,食品安全形势不断好转,但存在的问题仍然不少,记者通过卧底、暗访等方式揭露多家知名餐厅的后厨操作乱象,让消费者看到餐饮后厨不可告人的“秘密”和脏乱差的一面。其实,餐饮后厨篡改有效期标签、使用过期食材、长期不更换烹炸用油等操作手法并不高明,但餐饮后厨是隐蔽的角落,传统的监管方式难以发现其中的问题、抓到餐饮后厨的违法违规“现行”。因此,一些餐饮商家存有侥幸心理,对后厨违法违规的潜规则采取默认态度,即便有职能部门监管和社会监督的压力,依然要冒险在后厨违法侵权的道路上越走越远,逾越食品安全底线和消费者权益底线。

  餐饮后厨的潜规则并不是新问题,但在当前的餐饮消费环境下,消费者对食品卫生与安全的关注和需求越来越高,餐饮后厨的潜规则给食品安全监管带来了更大挑战。要揭露、遏制违法经营者的后厨潜规则,需要媒体的监督,更需要监管部门发力。既要通过媒体的监督获得问题线索,找到执法监督的切入点,也要对媒体监督的路径以及媒体发现的问题进行充分思考、研究,借此推动监管规则、措施和方式的完善升级,封堵监管漏洞,增强监管效能,加强食品安全依法治理,进一步织密织牢对餐饮后厨的监管网。

  针对餐饮后厨潜规则的隐蔽性,监管部门应跳出传统监管模式,有的放矢地探索监管新路径,设计监管新模式,拓宽发现问题的渠道,提升发现问题的能力。可以在餐饮商家明厨亮灶环节上进一步下功夫,确保餐饮商家全面落实明厨亮灶要求,让餐饮后厨的每一个角落、每一个员工、每一份食材、每一步操作都在明厨亮灶的监督视野中。同时,可将餐饮后厨的视频监控系统与监管部门对接,实现监管部门的实时在线监督,也释放明厨亮灶机制的震慑、警示效应。借鉴媒体监督的经验,对餐饮后厨开展随机性突击检查、暗访检查,聘请媒体记者、消费者、餐饮员工以及社会热心人士担任社会监督员,充分调动社会监督的积极性,广泛收集餐饮后厨的问题线索。要依托相关法律法规强化对餐饮商家的食材台账管理,要求餐饮商家在台账上按日期详细记录各类食材的购进、消耗、保质期以及废弃处理等情况,并保存一段时间备查,对食材的流转形成监督闭环,让餐饮后厨的食品安全问题可核对、可追溯。

  民以食为天,加强食品安全工作,关系到人们的身体健康和生命安全,必须抓得紧而又紧。只有不断创新监管方式,坚持最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责,增强食品安全监管统一性和专业性,切实提高食品安全监管水平和能力,才能推动实现监管到位,倒逼餐饮商家增强自律意识、底线意识,真正把食品安全规则不折不扣地落实到经营中,为消费者营造更加透明、诚信、健康、安全的餐饮消费环境,确保“舌尖上的安全”。