“社区救助顾问”让“政策找人”更精准

　　患有脑垂体瘤、肾功能减退、抑郁症等多种疾病，幼儿时父母离异、两年前父亲过世，长期低保无业，失眠、惧怕、孤独感严重……今年22岁的上海长宁区新泾镇独居女孩陈姗（化名）没有想到，面临多种困境的自己，最近不仅找到了工作，还找到了男朋友。而这种让人喜悦的转变，离不开多名“社区救助顾问”的帮助和陪伴。9月2日，记者获悉，“社区救助顾问”制度已在长宁区率先试点，2020年将推广到上海市所有区。（9月2日澎湃新闻）

　　对于因病致贫的患者，国家出台了很多帮扶政策，他们既可以高比例报销医疗费用，又能通过医保二次报销，此外还有大病保险、政府兜底保障等，但这类贫困患者不仅难以全部掌握这些政策，而且即使他们对政策的知晓率很高，但如何搭配使用政策，也是一门学问，若搭配得好，获得的实惠就会更多。

　　他们需要得到的咨询与帮助远不止于此，在心理咨询、就业咨询、法律咨询等方面，都存在巨大的需求，但现实是，他们因无钱购买，也就很难通过市场获得这些服务。让所有弱势者都不做“沉默的困难群众”，除了要出台并宣扬好优惠政策之外，还应该有针对性地提供类似管家服务，进而实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。这一做法对弱势者的帮助作用不容低估，期待这次尝试能够探索出一条可供借鉴的经验，让所有困难群众都有机会得到类似服务。