付费“网络问诊”岂能“问了白问”

用户花费450元通过网络问诊平台向儿科医生咨询，得到的回复却是“最好带孩子来看一下专科门诊”，这样的回复让用户觉得“货次价高”。记者搜索发现，类似的投诉可以找到不少。（6月8日中国之声）

网络问诊要能给患者解决一些实际问题，给患者提供一些实际帮助，而非变成在线医生给实体医院招揽患者的手段。收费的网络问诊平台如果掺杂了太多商业算计，走的就不是一条良性发展道路，终究会被患者抛弃。当然，患者也不要过度追捧与依赖网络问诊，只能将网络问诊结果作为参考，还得与现实中的医生“亲密接触”。单纯依赖网络问诊，很容易导致误诊、贻误病情等严重后果。

作为平台来说，应赋予患者不满意直接给在线医生“差评”的权力，以此约束医生给患者提供有价值的回答。相关部门更要将在线问诊切实监管起来。对网络问诊的法律规范、监管设施、管理措施等应尽早建立健全。在监管中，也应注重提升患者对互联网医疗的辨别能力，了解什么样的病能在网上看，什么样的医生能给自己开药，什么样的平台才能信任。