“拦街砸车”砸痛职业打假软肋

  日前，北京市朝阳区慧忠北路，一辆白色现代轿车被多人截停后砸车。警方赶到后将双方带走。记者了解到，拦车的是超市经营者，他们称，近一年来被对方通过将过期商品藏入超市然后购买的方式多次勒索。目前，警方已经介入调查。

  这一出闹市区“拦街砸车”事件，也从一个侧面折射出当前知假买假、职业打假索赔的现状，砸痛了职业打假无序化、失范化的软肋。

  知假买假、职业打假作为消费维权的有效补充手段，目前在法律上、司法实践中都基本已没有障碍，得到认可、支持和保护，但伴随的道德、诚信争议始终没有消停。这一方面是人们包括执法、司法者的观念和社会的包容接受度原因，一方面是职业打假者队伍本身良莠不齐、鱼龙混杂，确实会出现如上述超市经营者所称的，职业打假者通过将过期商品带入超市、隐匿超市然后购买的方式进行威胁勒索，或起诉索赔等现象，破坏了市场正常经营秩序，损害了经营者合法权益，也败坏了职业打假的“职业道德”和行业形象。

  虽然不能说将过期商品带入超市、隐匿超市然后购买、索赔的卑劣做法，是职业打假行业的普遍现象，但这种行业失范乃至违法犯罪现象让本就饱受争议、诟病的知假买假、职业打假处于尴尬之地，也让立足消费者权益保护的法律处于尴尬之地。

  但不管如何，充分保护消费者权益，促进经营者依法诚信经营，维护良好有序的市场经营秩序，始终是依法治国的必然要求和司法建设坚持不懈的努力方向。职业打假的行业失范现象问题严重、不容忽视，却不能因噎废食，而是警醒各方务必对此深加反思，并更加严格依法规范。

  一是商家要更加诚信自律，完善强化管理水平，不留“死角”，不给“造假打假”者可乘之机；二是职业打假者要敬畏道德法律，爱护自己蹒跚起步的行业发展“羽毛”，不能让“一粒老鼠屎坏了一锅粥”；三是执法、司法者要有一副“火眼金睛”，善于识别分辨“造假打假”与正常的职业打假，做到精准执法、司法；四是有关部门要修订完善相关法律规定，或以司法解释的形式，作出针对性、细则化的具体明确规定，增加实践操作性，堵塞职业打假失范的漏洞和盲区，依法调节、规范经营者、打假者的各自行为，全面、合理保护市场经营主体与消费者、打假者的利益，平衡好各方法益。