推行上牌“一件事” 跑出便民“加速度”

　　近期，公安部在北京召开专题新闻发布会，聚焦公安交管“高效办成一件事”，通报将自11月1日起在全国全面推行国产小客车新车上牌“一件事”，同时推出6项公安交管“一网通办”服务新措施。11月1日起，群众购买国产小客车，新车上牌不用再跑车管所。

　　随着全面推行国产小客车新车上牌“一件事”，车主不仅不需要跑车管所，而且网上“一站式”、全流程服务，很可能只需半小时就办完了。其实，跑出这种便民惠民“加速度”，不仅能减轻群众负担，提高办事效率，而且还能减少权力寻租的机会，彰显“窗口”形象。

　　现实生活中，服务群众多是一些日常琐事，上学、看病、买房、就业等。事情虽小，却都与群众利益密切相关。服务群众是主动还是被动，是“零距离”还是远距离，很多情况付出的劳动并无不同，但效果却大相径庭甚至截然相反。服务群众，迎难而上，主动作为，积极为群众办好事解难事，将会跑出为民服务“加速度”，原本需要几小时甚至几天才能办完的业务，现在半小时即可完工。相反，消极应付或者慢作为、不作为，“只打雷不下雨”“撸起袖子不干活”，口号喊得震天响，却很少见实际行动，奉行“门好进、脸好看，事依然难办”的新衙门作风，不仅难以跑出便民惠民“加速度”，恐怕只会啃噬群众获得感、幸福感，最终还可能搬起石头砸自己的脚。

　　细节点滴见真情。习近平总书记强调，“什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就看出来了。”公安部积极会同相关部门，推进优化车辆生产、销售、保险等环节流程对接，全面推进买车、购险、缴税、上牌等“信息联动、一站办结”，公安交管网办业务将增至41项，预计每年将惠及上亿办事群众。服务群众不能盲目地追求“高大上”，让群众猜不透、摸不着，更不能视而不见，而是要从日常琐事抓起，从老百姓最关心最直接最现实的利益问题抓起，一件一件抓落实，抓实抓细抓落地，才能真正跑出便民惠民“加速度”，赢得群众的支持和拥护。