江西鹰潭深度融合“三大监督”打造企业“一站式”投诉监督平台

　　本报讯（记者张勇 □胡中开） “营商环境好不好，企业最有发言权。”2024年12月，江西省鹰潭市聚焦经营主体关切，创新监督机制，将纪检监察监督、检察法律监督、行政执法监督“三大监督”职能深度融合，成立全省首家营商环境投诉监督工作平台——鹰潭市护航法治化营商环境监督中心，为优化营商环境注入强劲法治动能。

　　“真没想到，困扰我们许久的补贴问题，监督中心介入后很快得以解决！”该市某农机公司负责人脸上难掩喜悦。原来，该公司的农机购置补贴迟迟未到账，资金周转一度陷入困境。监督中心接到诉求后，第一时间协调相关行政单位召开联席会议，各部门负责人围坐在一起，共同商议解决办法。没过多久，补贴资金就顺利汇进公司账户，解了企业燃眉之急。

　　据了解，该监督中心成立以来，紧盯“统一便捷、高效公正、专业权威”目标，紧扣“监督、协调、服务”定位，聚焦涉营商环境违规违法执法司法和不作为乱作为问题，将纪检监察监督、检察法律监督、行政执法监督“三大监督”融会贯通，通过有力监督促进规范履职、严格执法、公正司法，实现“一站式”高质效办好企业涉法诉求。同时，该中心不断创新机制，先后制定完善代为投诉、联席会议、部门协作、分流反馈、满意度评价等多项机制，助推企业涉法诉求精准化受理、规范化办理、类案化治理。

　　截至今年8月，该中心共受理涉企诉求事项39件，当面答复、电话回复21件，办理移送企业诉求18件，17件已办结，为企业挽回经济损失347万元。