吉林通榆县法学会创新法治宣传和法律服务新模式

吉林通榆县法学会创新法治宣传和法律服务新模式

“线上+线下”开展精准法律服务

　　法律顾问“定期坐诊”“集中会诊”，解决“疑难杂症”，在充分了解社情民意和基层群众法治需求的基础上，依托“会员之家”服务团队精准开展法律服务……近年来，吉林省白城市通榆县法学会紧密结合基层实际，不断创新法治宣传和法律服务新模式，取得一定成效。

　　“掌上问法”助力企业健康发展

　　助力法治化营商环境建设，一直以来都是通榆县法学会的一项重点工作。为进一步深化这项工作，通榆县法学会整合资源，在2021年5月18日开展了“掌上问法”活动，组织建立了“通榆县企业法律咨询服务”工作微信群，以法律顾问专家团队为依托，以通榆全县企业为服务对象，形成了“线上+线下”法律知识宣传、法律咨询服务模式。

　　通榆县法学会相关负责人介绍，法律顾问专家团队会定期将法律法规、政策解读，特别是涉及企业的法律政策、案例调解、法律小常识发送到微信群中，随时随地为企业答疑解惑，提供法律服务，有效化解矛盾纠纷，极大满足了企业对法律法规的需求，实现了法律宣传经常化。

　　法律顾问专家团队还实行值班制度，“定期坐诊”免费开展咨询服务。值班法律顾问定期定时登录微信群，根据企业的法律需求，开展合同法、劳动法等相关法律法规线上培训。

　　2021年6月，法律顾问还以民法典合同编为抓手，开展了一次线下培训活动，涉及合同的订立、合同的效力、合同的履行和违约责任等。

　　对于重大、疑难或涉众型法律问题，值班法律顾问不能立即解答的，通榆县法学会实行登记台账制度，由值班法律顾问与问题咨询当事人进行预约，到通榆县法学会的法律服务总站进行当面沟通了解，也可通过全体法律顾问召开“集中会诊”方式解决。

　　鸿兴镇某村村集体债务、村集体资源发包等问题，一直难以解决。于是，该村村民找到了值班法律顾问，随后，通榆县法学会组织法律顾问团队进行了“集中会诊”，于2021年10月19日深入鸿兴镇逐一对当事人进行法律辅导，释疑解惑，问题得以顺利解决。

　　据介绍，自“掌上问法”活动开展以来，通榆县法律专家咨询服务团队累计发布相关法律法规、政策解读等知识200余条，直接解答企业咨询问题20余件，集中会诊解决“疑难杂症”问题11件。

　　“会员之家”开展精准法律服务

　　为更好化解各类矛盾纠纷，2021年3月，通榆县法学会成立了由8名法律服务专家组建的“会员之家”服务团队。该团队坚持法治化思维、人性化服务，主要开展法律宣传咨询、法律维权援助、矛盾纠纷调解等工作。

　　通榆县法学会相关负责人表示，在开展法律宣传、法律服务时，该团队明确群众需求，有的放矢，通常在充分了解社情民意和基层群众法治需求基础上，制定活动需求“菜单”。

　　例如，通榆县法学会在组织深入该县八区街道进行普法宣传之前，先和八区街道进行沟通，深入了解街道干部群众法律方面需求。经过深入了解，社区干部和受众群体中多数人对民法典中的婚姻、赡养、继承等内容需求度高，服务团队就围绕这些内容列清单，依据需求制定培训计划，组织擅长相关业务的团队成员开展法律咨询，解答法律问题，防范化解风险，提供法律帮助，引导群众通过正确法律途径表达诉求。“菜单”的制定使法律服务活动有的放矢，起到事半功倍的效果。“会员之家”成立以来，已经开展调研活动22次。

　　目前，通过开展线上线下互补、线上线下互动的法律服务新模式，通榆县法学会组织参与开展各类法治文化、普法宣传等活动200余场次，受众人数达10万余人，发放各类宣传品、宣传册5万余份，化解矛盾纠纷100余件。