北京建立“互联网+110”报警模式

去年日均接警2万余件

　　本报讯（记者汤瑜） 为迎接全国第32个、北京市第22个“110宣传日”，1月10日上午，北京市公安局走入东城区交道口街道交东社区，集中开展了“110，守护新时代美好生活”主题宣传活动，对2017年北京110工作成效进行了回顾。记者获悉，北京警方探索建立“互联网+110”报警模式，去年日均接警2万余件。

　　据北京警方数据统计，2017年北京110日均接群众报警2万余件，已经成为连接群众与公安民警的一座桥，成为守护这座城市、守护千家万户平安的生命电波。

　　2017年8月2日，110接到一位女士报警称：“我是孕妇，在小区门口，雨水已经快把车淹没了，我被困在车内，水快涨到窗户了，快救救我。”警情就是命令，时间就是生命，接警民警在与报警人保持沟通，平复对方紧张情绪、舒缓压力的基础上，迅速启动应急预案，第一时间调派最近警力赶赴现场，并依托与999急救中心联动机制，救护车同步跟进，前后仅用时15分钟就将孕妇从车内救出，安全转移。

　　从设立之初的匪警报警电话，到如今百姓最信赖的报警服务热线，北京110已经成为首都公安机关联系群众的桥梁纽带、服务群众的重要窗口。

　　除了传统的110电话报警平台，2017年，北京警方探索建立了“互联网+110”报警新模式，创新推出了110互联网报警平台(北京110APP)，并不断完善12110短信报警平台，把过去单一的电话报警，拓展到短信报警、微信报警，群众在不方便打电话报警的时候，可以通过文字、图片、视频等方式报警求助，随时随地都能传送现场情况，通过更加便捷化、智能化的紧急报警服务，让群众切身感受到便捷，感受到公安民警时时刻刻就在身边。

　　活动现场，北京市公安局刑侦、治安、人口等相关部门民警向现场群众解答各类咨询，发放了印有防范提示及便民利民措施的宣传品。特警、消防等警种展示部分特种小型单兵警用装备，并进行了现场讲解。

  北京市公安局相关负责人表示，本次活动旨在深入学习宣传贯彻党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入宣传北京110在推进平安北京建设、保障人民群众安居乐业、警民协手共保幸福生活等方面发挥的作用，践行人民公安为人民的初心和使命。