只能填“满意”的调查难有真民意

　　近日，某地学校被曝校园餐满意度调查问卷只能填“满意”或“非常满意”，并要求学生涂改其他选项，引发热议。当地教育局发布情况说明称，已重新启动不记名问卷调查工作，力求真实听取学生意见，确保调查过程的客观公正；联合调查组后续将依据调查结果，对发现的违规行为依法依规严肃处理，并追究相关责任人责任。

　　校园餐关乎学生的健康成长，安全卫生、符合营养标准是起码要求。然而近年来，校园餐频现食材过期、以次充好、卫生脏乱等问题。相关部门开展校园餐满意度调查的初衷，显然是要收集学生和家长的真实意见，以利于作出正确研判，对相关工作作出改进，全面提升校园餐服务保障水平，让学生吃得饱更吃得好。

　　只能填“满意”或“非常满意”的校园餐满意度调查，不仅无法体现出调查的真实性，毫无实际意义，而且可能导致相关部门难以科学精准决策。跳出校园餐来说，教育应以“求真”为根本使命，学生应以“做真人”为终极追求。教育部门开展问卷调查，学校让学生只能填“满意”，本质是在教学生说谎，损害教育诚信和教育的公信力，严重背离了立德树人的教育初衷。

　　事实上，此类事件并不少见，且不限于校园一隅。有的地方、部门开展民意调查“花钱买正面回答”，引导群众在调查中一定明确回答“安全”“满意”“知晓”“参与”等，一定不要用“还行”“不错”“还可以”“比较好”“一般”等模棱两可的语句，或用“不知道”“没参加过”等负面评价回答问题。诸如此类的调查，只能让群众越发反感，工作陷入被动。

　　要让民意调查不操纵民意，上级部门要对下级部门的民调数据真实性加强验证，对造假者、玩忽职守者加大惩处力度。同时要采取更为科学的调查方式，比如由独立第三方机构组织实施，建立健全监督机制，保证调查过程的客观公正。如此，才能让调查结果成为不断改进工作、解决群众急难愁盼问题的风向标。