基层治理需要“多多”益善

  据报道,今年以来,上海市静安区静安寺街道通过“多格合一”,以“多走一米”“多听一事”的耐心,以及多部门“多出一力”的积极态度,从居民、商家关注的“小问题”着手,共同参与基层治理,协同破解难题,探索基层治理从碎片化应对走向系统治理,打通服务人民的“最后一公里”。

  “郡县治,天下安。”基层治理事关千千万万人民群众的切身利益。静安寺街道以“三多”实践为破解基层治理痛点难题提供了有益启示:基层治理要从被动响应转向主动作为,从政府主导升级为共建共治,从单一管理转向多元协同迈进。

  “多走一米”,走出的是主动作为和务实担当。基层矛盾如果不去主动发现,仅依靠群众反馈,势必会积少成多,小问题变成大麻烦。因此,必须摒弃“坐办公室等问题、拍脑袋作决策”的惯性思维,主动下沉一线,深入问题集中、群众需求迫切的地方,通过建立常态化巡查机制,及时发现潜在隐患,将治理关口从“事后处置”前移至“事前预防”,把矛盾化解在萌芽状态。

  “多听一事”,听出的是为民解忧的办法良策。基层治理千头万绪,涉及多元主体的利益诉求,政府唱“独角戏”难以破解困局。创新社会治理,必须打破政府唱“独角戏”的局面,充分激发人民群众在基层治理中的主体作用,紧紧依靠人民群众,坚持问计于民,让群众成为基层治理的决策者、参与者,将群众智慧转化为基层治理的有效举措。

  “多出一力”,凝聚的是协同作战的治理合力。面对跨部门、跨领域的复杂难题,如果仅靠某一个部门的力量,往往会陷入看得见、管不了的困境。因此,要打破条块分割的壁垒,构建“上下贯通、部门协同”的治理格局。纵向上压实责任链条,横向上整合行政资源与社会力量,以党建为引领,吸引企业、社会组织、志愿者等多方参与。通过这种“攥指成拳”的系统治理,将以往“九龙治水”的分散力量,转化为攻坚克难的强大合力,让基层治理难题迎刃而解。

  数字化时代,基层治理迎来新的机遇与挑战。“三多”举措与大数据、人工智能深度融合,将迸发出新的活力。借助大数据分析群众诉求,精准定位巡查区域,让“多走一米”更具靶向性;利用智能算法分析群众意见,实现“多听一事”的高效化;依托数字化协同平台,打破部门数据壁垒,让“多出一力”更顺畅、更高效。

  治国安邦,重在基层。基层治理是国家治理的基石。“三多”治理模式,有效提升了基层治理的效能。各地因地制宜,积极探索创新,创造更多的治理经验,让基层治理由“三多”变为更多,“多多”益善,不断促进基层治理提质增效,定将进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。