做好公共交通服务的“加减法”

  近期,多地宣布公共自行车项目停止运营。此前也多有报道,全国不少城市的公共自行车陆续退出运行。

  2008年,杭州率先在全国建立公共自行车服务系统,随后这一绿色出行模式在全国迅速推广,2012年迎来投放高峰,数据显示,全国超半数地级城市引入该系统。早期公共自行车的推广是城市交通管理的一次重要创新,公共自行车以公益属性、低廉使用成本、规范管理维护等优势,一度成为市民短途出行的理想选择,在改善市民出行体验,解决“最后一公里”难题、缓解交通拥堵、减少碳排放等方面发挥了重要作用。

  但随着移动互联网技术快速发展,共享出行模式不断创新,市民出行需求日益多元化、个性化。相比之下,传统公共自行车设备老化,在服务半径、使用便捷性等方面存在固有局限,特别是在地形起伏较大的城区,受地势条件制约,难以满足市民高效出行需求。近年来,公共自行车的使用占比已逐年下降,曾经穿梭于大街小巷的公共自行车,逐渐失去了竞争力,不得不退出城市出行的舞台。

  公共自行车的退场,虽然是市场竞争与居民出行需求变化的必然结果,但绝非一场简单的“谢幕”,不能一退了之、一拆了之,而应成为一项提升城市治理水平的新课题。不妨将公共自行车退场视为深化公共交通改革、优化交通体系的重要契机,深入了解居民出行的需求,以更科学合理的规划,更务实管用的举措,保证市民出行更方便快捷。

  各地在公共交通方面做“减法”的同时,必须在提升服务质量上做“加法”。应持续加大对地铁、公交等大运量公共交通的投入,完善交通网络布局,加强不同交通方式之间的无缝衔接。同时,根据实际情况,引导运营企业增加共享单车投放量,加强运维管理,保障市民“最后一公里”出行的需要。此外,还可以优化现有的存量资源,可借鉴一些地方的做法,对现有的公共自行车系统进行智能化改造升级,通过运用大数据分析市民的出行规律和用车需求,精准确定车辆的投放点位,并动态调整投放数量。同时,同步开发功能齐全的手机应用程序,通过智能算法实时推送最优骑行路线、拥堵预警等个性化信息,让骑行服务既便捷又贴心。

  回答好公共自行车的退场、改善市民公共交通出行的新课题,需要不断完善政策激励机制,以系统性思维统筹资源,加速技术革新,创新出行模式,培育绿色出行文化,推动多元服务深度融合,努力让市民在每一次出行中,真切感受到城市发展的温度与速度,在“退场”与“进场”的更迭中,绘就交通畅达、绿色宜居的城市新图景。