消费者在4S店试驾发生交通事故，责任谁承担？

　　消费者在4S店试驾途中发生交通事故，导致试驾车辆受损，试驾人应否承担赔偿责任？4S店在试驾服务中有哪些注意事项？近日，北京市大兴区人民法院审结了一起因试驾引发的交通事故案件。

　　李先生、王女士一起到某4S店咨询、购买车辆。4S店（甲方）与李先生（乙方）签订一份《试乘试驾协议》，并提供一辆店内试驾车辆，同时，一名销售人员坐在副驾驶位上陪同试驾。

　　试驾返回途中，试驾人员由李先生更换为王女士。王女士驾驶试驾车辆行驶至4S店门口时，因拐弯未让直行，与另一辆在道路上正常行驶的车辆相撞，造成试驾车辆右前轮毂损坏，交通事故处理部门认定王女士负事故全部责任。4S店诉至法院，请求法院判决李先生、王女士赔偿车辆维修费约5万元。

　　法院调查得知，根据行车记录仪内容，王女士驾驶车辆时，4S店销售人员坐在副驾驶位上，李先生在后排，王女士驾车左转，因直行车辆较多，4S店销售人员多次提醒“慢点”，王女士慢行避让直行车辆，后销售人员又说“给油走”，随即与其他车辆相撞。

　　本案的争议焦点包括：李先生是否为适格被告？事故赔偿责任比例如何划分？维修费数额是否合理？

　　法院认为，就本案主体问题，4S店以机动车交通事故责任纠纷为由提起诉讼，故承担责任的主体应为侵权责任人及法律规定的义务人。本案中，车辆发生交通事故时驾车人为王女士，王女士为交通事故当事人，系本案的适格被告，李先生并非责任主体。

　　就责任比例方面，王女士的驾驶行为系事故发生的直接原因，但4S店对车辆损失的发生亦存在过错。4S店在并未与王女士签署试乘试驾协议的情况下允许王女士试驾，且亦未提交证据证明在王女士试驾前就车辆的基本性能和特征、安全注意事项和紧急措施进行提示，此外，4S店工作人员在直行车辆较多的情况下向王女士左转弯行驶发出了“给油走”的指令，上述行为亦是本次事故发生的原因。综合衡量双方过错情况，法院认定就试驾车辆的损失，4S店与王女士各自承担50%的责任。

　　就试驾车辆的损失数额问题，4S店提交维修单、照片等证明车辆维修费用，二被告对该费用不予认可，但未在指定期限内申请鉴定，故法院对前述费用金额予以采信。但该部分费用中车辆健康检查费并非车辆维修中的必要费用，不应作为其损失进行主张，故4S店的损失为合理的钣金及喷漆费用。

　　最终，大兴区法院判决王女士承担50%的赔偿责任即2.5万余元，驳回4S店的其他诉讼请求。

　　该案法官表示，就试驾行为而言，4S店与试驾人员构成试驾合同关系，因试驾行为造成试驾车辆损坏，试驾人员与4S店构成侵权关系。

　　根据侵权责任理论，试驾人员作为车辆驾驶人，其对车辆运行有控制权，故应对车辆安全驾驶负责，如因试驾人员违章发生交通事故造成试驾车辆损坏或他人损失的，试驾人员应承担相应的赔偿责任。

　　4S店提供试驾服务的目的是促进销售，在消费者试驾前应就试驾人员资格、试驾时间、路线选择、车辆的基本性能和特征、安全注意事项和紧急措施等提前进行审核并作出提示，以保障试驾安全顺利，如4S店违反前述义务，其对事故发生也负有相应过错，故应减轻试驾人员赔偿责任。

　　4S店提供安全、规范的试驾服务，有助于加深消费者对拟购买车辆的了解，促进车辆销售，也有利于防范试驾途中发生事故。为此，法官建议4S店制定更加安全、规范的试驾服务方案，积极签订试驾协议，试驾前做好资格审核、安全提示，试驾中规范陪同试驾服务。同时，试驾者应知晓试驾风险，提高安全驾驶意识，严格遵守道路交通法规，确保安全驾驶。

　　法条链接

　　《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

　　《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

　　《中华人民共和国民法典》第一千二百零八条：机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法律和本法的有关规定承担赔偿责任。