河南省林州市检察院：检察长带案下访“零距离”倾听当事人诉求

　　本报讯（记者何毅 □赵连喜 通讯员申蕾） 近日，河南省林州市人民检察院接到林州市妇女联合会移送的一起涉妇女儿童合法权益保护的信访案件线索。为更好了解情况、解决问题，让信访群众少跑腿，该院党组书记、检察长焦琰带案下访，深入信访群众陶某某反映诉求所在地居委会，“零距离”倾听其诉求。

　　在认真听取了陶某某的意见和诉求、耐心了解其真实想法后，焦琰结合案件的具体情况和其反映的焦点问题，对下一步如何做好处理信访诉求提出具体思路，并叮嘱随行的协办检察官落实好下一步工作计划。

　　陶某某对检察长上门接访，耐心听取诉求意见深表感谢。她表示，相信检察机关会帮助自己解决好问题，愿意听取检察机关的意见，通过合理方式解决诉求。

　　接访结束后，焦琰走访了该社区的矛盾纠纷调解中心、居民图书室、办公场所，听取社区有关矛盾纠纷解决、法治宣传等群众关心的问题，并就邻里矛盾纠纷调处、劳务纠纷、预防电信网络诈骗等群众关心的法律知识，用通俗易懂的语言对社区干部进行现场普法。

　　下一步，林州市检察院将结合“检护民生”“检察护企”专项行动，充分发挥12309检察服务中心的作用，不断畅通信访渠道，常态化运用检察长带案下访、院领导包案等信访制度，引导群众依法、有序、理性反映诉求，推动林州市人民检察院信访工作法治化全面落到实处。