宁夏石嘴山市检察机关多措并举有效化解信访矛盾

　　石嘴山市检察机关实行院领导定期接访和当事人点名接访相结合制度，坚持每周三为检察长接待日，根据当事人需求灵活预约检察长接待时间，并将接访检察长姓名、职务制板上墙，接受监督。同时，把末端处理与前端治理结合起来，持续推进院领导包案工作，尽最大努力化解矛盾纠纷、解决群众诉求。

　　在12309检察服务中心设立律师值班室，实行律师值班制度，由律师事务所安排律师到人民检察院检察服务中心值班，向信访人提供现场咨询服务。在信访案件符合律师参与代理和化解案件范围的基础上，邀请律师作为第三方参与涉法涉诉信访案件的办理，调动社会力量共同化解矛盾纠纷。如该市办理的张某某信访案，邀请律师参与化解矛盾和做好释法说理工作，最终打开了信访人“心结”，自愿息诉罢访，取得了良好的社会效果。

　　此外，石嘴山市检察机关对经检察官多次释法说理但仍对处理意见不服、具有重复信访倾向的信访案件，组织开展简易公开听证，由检察机关控申部门和作为第三方的律师开展联合答复、释法说理，积极促进案件息诉罢访。