依法严惩网店评论中的低俗色情内容

　　“来选妃！”“兄弟们，这个可以。”……看到这些评论，来自北京的高中生小刘有些不知所措。她经常在电商平台上购买衣物，下单之前习惯先去问答区或者评论区看看。可是在这里，她常常会“不小心看到”一些低俗、色情内容。这并非小刘一个人的困扰。记者近日调查发现，部分售卖女性内衣的商品问答区和高赞买家秀下，存在贩卖色情内容的现象。此外，在受青少年青睐的手办商品评论区，也经常有性暗示等问答内容。（8月24日《法治日报》）

　　网店的评论区应该是消费者的真实体验反馈区以及消费者与商家、消费者与消费者之间的交流互动区，而不少低俗、色情内容的出现，污染了评论区，让评论区变成了辣眼睛的“泛黄区”，失去原本的评价、交流功能。网店评论区的低俗色情内容不仅会对未成年人造成负面影响，也会给成年消费者带来困扰，降低消费者的评论体验。

　　网店评论区之所以充斥着不少低俗色情内容，主要是因为评论区不是低俗色情内容的传统重灾区，没有处于网络平台重点监管的地带。而一些违法者或存有不良倾向的商家、网友等正是利用相关责任主体对评论区监管力度不足的漏洞，在评论区发布低俗色情内容。之前，媒体曝光过不少商家在评论区存有虚假夸大宣传、使用“包治百病”等广告禁语、销售违禁商品或不合格商品等问题的广告，揭开了评论区广告乱象的盖子，让人们注意到评论区的另类“功能”。现在，一些商家、网友等在评论区发布低俗色情信息，进一步放大了评论区的负面“功能”。对此，应高度警惕，并采取有效的防治措施。

　　网络不是法外之地。不论哪片网络空间都不能允许低俗色情内容滋生蔓延、藏污纳垢。在网店评论区和其他网络区域发布、传播低俗色情信息的性质和危害是一样的，所应承担的法律后果也是一样的。在网店评论区发布低俗色情信息，既违背网络文明建设的要求，也涉嫌违反治安管理处罚法甚至涉嫌犯罪。网店评论区理应被纳入净网行动的视野和射程，各购物平台应加强对评论区的审核管理，利用大数据系统对一些敏感的图片、文字进行识别、屏蔽，畅通投诉反映渠道，建立抽查机制，积极收集有关在评论区发布低俗色情信息的问题线索，根据核查结果对一些账号进行封限处理，并及时向监管部门报告。

　　公安、网信、工信等部门有必要以问题为导向，把网店评论区列为低俗色情信息的治理重点，设定治理目标，明确治理措施，形成长效常态治理态势，并参考治理违规App的机制，定期通报各购物平台的治理进度和存在问题，接受社会监督。从线下到线上都建立更加健全的法规制度，为整治网店评论中的低俗色情内容提供强有力的法律保障。

　　针对未成年人浏览网店评论区低俗色情信息的问题，父母等监护人应拓宽监护范围，增强监护敏感性，对未成年人购物过程加强关注，发现未成年人浏览低俗色情信息的行为，及时干预，教育未成年人了解低俗色情信息的危害性，引导未成年人自觉抵制低俗色情信息。同时，监护人应鼓励、支持未成年人积极参与体育锻炼、课外阅读、社会实践等活动，丰富未成年人的生活内容，培养未成年人的良好生活情趣。

　　只要全社会共同参与，加大对网店评论区的整治规范及力度，低俗色情信息就会逐渐失去生存的土壤，消费者就能拥有“绿色购物、绿色评价、绿色交流”的健康消费环境。