北京市公安局推出24项“放管服”举措助力首都经济社会发展

　　本报讯（记者汤瑜） 疫情防控车辆人员牌证“急事急办”、驾驶证业务“容缺办”、公安服务“一窗通办”……近日，记者从北京警方获悉，今年以来，北京市公安局聚焦群众关心、社会关切的突出问题，陆续推出24项“放管服”改革举措，累计惠及274万余人次，减少企业群众办事成本，助力首都经济社会发展。

　　无犯罪记录查询“跨省通办”

　　2021年12月31日，公安部部署在全国启动无犯罪记录查询“跨省通办”工作，北京市公安局制定并发布实施《北京市公安局办理犯罪记录查询工作实施细则》。

　　“犯罪记录查询‘跨省通办’模式，最突出的改变是查询范围扩大。”北京市公安局朝阳分局相关负责人向记者解释，由之前仅为本市户籍人员办理，扩大到包括外省市居民、港澳台居民、外国人均可在本市公安机关申请开具《无犯罪记录证明》。

　　今年5月初，家住怀柔区的外省户籍人员乔女士，因第二天应聘需要开具无犯罪记录证明，她来到朝阳分局东风派出所求助。接待民警向她介绍“跨省通办”政策，但在受理中发现，乔女士从未办理过居住证（卡），不符合受理条件。为解决她的实际问题，派出所第一时间走访调查，了解到她长期在京居住的情况后，立即帮助她在网上提交申请电子居住卡，并加急审核通过，为她开具了《无犯罪记录证明》。

　　“跨省通办”工作开展以来，北京公安共办理无犯罪记录查询6万余份，其中为外省市在京居民办理《无犯罪记录证明》2746份，为港澳台在京居民办理123份，为外国人办理2268份。

　　交管业务网上办、“容缺办”

　　为方便群众随时随地办理交管业务，减少办事跑动，北京交管部门充分利用互联网综合服务平台和“交管12123”App，推行交管业务“网上办”便民措施，群众可以足不出户线上办理34项交管业务。今年以来，共计59.87万名群众通过“交管12123”App办理交管业务。

　　北京市公安局公安交通管理局车辆管理总所民警沈宇辉告诉记者，今年5月以来，为保证疫情防控物资、民生物资、产业链供应链等重点生产物资运输车辆便利通行，维护正常生产生活秩序，北京交管部门推行重点物资运输车辆交管业务“特事特办”、疫情防控车辆人员牌证“急事急办”、交管业务“延期办”、驾驶证业务“容缺办”、窗口业务“便捷办”及交管业务“网上办”6项便民利企服务措施，网上办理比例达到60.36%。

　　“容缺办”是指群众申请办理驾驶证期满换证，暂时无法提供身体条件证明的，先予办理驾驶证换证业务，群众在疫情缓解后可通过网上或现场补交身体条件证明。目前，北京市已有7.7万名驾驶人采取此种方式办理了驾驶证换证业务。

　　同时，推出“急事急办”，在12123平台建立疫情防控紧急业务处置机制，对支援疫情防控地区的救护、防疫和运送防疫物资等车辆和人员有交管业务办理需求的，指定专人第一时间对接办理交管业务，做好服务保障。

　　“一窗通办”让群众少跑腿

　　试行公安服务“一窗通办”是国务院部署的营商环境创新试点重点改革任务，北京作为6个试点城市之一，依托通州区政务服务中心，改革现有公安办事流程，确保各警种事项100%实现“一窗通办”。

　　北京市公安局通州分局法制支队行政应诉中队中队长王丽华介绍，“一窗通办”最大的不同是群众不直接面对民警，解决疫情防控需要的同时，极大提升了时效性和便捷性。

　　如今在“放管服”改革下，北京市公安局通州分局协调北京城市副中心政务服务中心，创办了公安政务服务“一窗通办”窗口，形成了87项通州公安进驻事项清单。办事群众可在综合窗口办理治安、户政、网安、禁毒等区级政务服务事项。

　　家住通州区的市民王女士表示，以往办理户政业务，可能会跑很多地方，现在“一窗通办”打破了传统模式，群众可在一个综合窗口机器上全程办理，办事更便捷。