用监管手段戳穿“1元购”的侵权套路

　　记者近日调查发现，有多款App打出“1元购”“0元购”的广告，号称支付1元乃至不用钱就能得到手机等各种商品，或通过下载软件、观看广告等获取免费抽奖机会赢取手机等商品，由此吸引了不少消费者，很多人入局后却大呼上当。（5月6日《法治日报》）

　　“1元购”“0元购”看似一个大馅饼，实际上很可能是一个陷阱。乍看起来，“1元购”“0元购”手机等活动非常诱人，但其实，所谓的最新款高端智能手机等商品只是商家为吸引消费者上钩的诱饵，消费者以占便宜的心态瞄着悬在空中的手机等“大饼”，很容易吃亏上当。据报道，所谓的“1元带走新款手机”，是以抽奖的形式展开，用户抢购码和开奖码一致则为中奖，而获取抢购码的方式为花钱开通会员。有用户评论说自己消费了200多元什么也没有抽到。

　　分析消费者投诉的信息和媒体调查的情况，不难梳理出App运营商家的“1元购”套路主线——在宣传时打模糊牌，片面强调“1元购”“0元购”手机等商品，不告知消费者获得相关商品的具体条件；对有意参加活动的消费者，再给出购买会员或拉人购买会员的前置条件，或者把会员开通费用宣传为商品价格，误导消费者购买会员；对购买会员的消费者，再给出“福利金”等代金券的门槛条件，而消费者购买“福利金”的成本要远远高于相关商品的正常市场价格。相关的抽奖环节也以消费者购买会员为条件，且抽奖规则以及抽奖的关键信息不透明，完全由App运营商家暗箱操作，消费者不了解真实的中奖情况，也很难中奖。

　　在这些连环套路中，由于营销信息不对称，App运营商家居于强势地位，消费者则处于弱势地位，消费者参加“1元购”等活动是雾里看花，知情权、自主选择权、公平交易权以及财产权益很容易受到侵犯，而商家的营销行为则很有可能触碰虚假宣传情况以及霸王条款等法律红线。

　　市场经济是法治经济。不能让“1元购”等侵权行为在网上野蛮生长，不能让“1元购”成为“套路购”，不能让消费者以权益损失为代价来验证“1元购”的侵权属性，有必要用监管手段戳穿“1元购”等营销活动的侵权套路。市场监管、工信等部门以及消协应加强对“1元购”这类侵权问题的关注，积极处置消费者投诉举报，以消费者反映和媒体曝光的问题为导向，有针对性地开展排查治理行动，通过约谈、处罚、整改、下架、曝光等手段，督促倒逼App运营商家增强法律意识，规范营销规则和行为，填平侵权陷阱，保障消费者的合法权益。

　　“1元购”的商业动机是牟利，是赚消费者的钱。消费者面对网上满天飞的“1元购”“0元购”“××元秒购”等违背市场常识的营销活动，应该看清活动的本质，多一些理性和淡定，少一些盲目和冲动。即便消费者确实有意参加某项活动，也应该多看看其他消费者的评价和意见，与商家充分沟通，全面详细了解交易条件和流程，做足功课，心中有数，切莫稀里糊涂上当受骗。而一旦发现商家有违法侵权问题，消费者应及时向监管部门、消协投诉举报，既为监管治理工作提供线索，同时通过法律武器维护好自身权益。