福建省龙岩市公安局新罗区分局多项措施“为群众办实事”

　　本报讯（记者魏峰） 政法队伍教育整顿工作开展以来，福建省龙岩市公安局新罗区分局紧密结合公安主责主业，把“我为群众办实事”作为教育整顿的重要内容，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，积极为群众排忧解难。

　　深入走访察民情。该局深入开展“百万警进千万家”活动，积极走入千家万户访民情，送法律、送信息、送资助，做好事、办实事、解难事。今年3月以来，共走访帮扶生活困难群众72人次。

　　开门纳谏听民声。依托“红土民意中心”，整合12345平台、窗口单位服务质量评价体系、平安新罗公安号等民意信息，定期搜集研判，对涉警民意不满意问题，逐一倒查追究。坚持开门纳谏，分局各派出所组织召开警民恳谈会，邀请村组干部、治安积极分子和群众代表参加会议，通报辖区治安形势，征求对公安工作意见建议。

　　共建共治借民力。该局努力打造警力民力合力共建共治共享的社会治理新格局，落实110勤务机制暨社会面防控新机制；依托社区街道、中小学校、各界热心人士组建“义警队伍”，“小交警员、小消防员、小安全员、小禁毒宣传员”等“四小员”队伍112支6430人，今年3月以来共开展志愿活动40余场次。

　　矛盾调处化民怨。深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保“矛盾不出村、服务不缺位、平安不出事”；完善公调对接，建立“民调入所”“律师进所”机制，主动融入新罗区“调解超市在线融平台”，3月以来，共排查化解矛盾纠纷64起，调处率100%。

　　警情快处纾民困。逐步树立警情“快处、即查、速结”工作理念。建立“警情快处”领导小组，警情处置全流程做到“十快”：即快处警、快增援、快取证、快交接、快调查、快挽损、快倒查、快结案、快总结、快补漏。

　　小案快破保民安。以“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”等民生小案为抓手，持续强化“小案”快破。3月以来，全区刑事案件破案率比同期上升8.9%，抓获各类逃犯数量比同期增加33.65%，“小案”快侦率达85.26%。

　　隐患快除排民忧。对公共复杂场所落实日常查、突击查、交叉查、随机查、反复查的工作方法，最大限度消除隐患“盲区”和安全防范“盲点”。

　　便民措施惠民生。推行“互联网+服务”模式，对不涉密的行政许可和公共服务审批事项网上办理率达90%以上，涉及分局的23项服务事项全部可网上办理，“最多跑一趟”办理率达100%；依托派出所与政府协同办公系统终端对接建设，减少群众“多头路、来回跑”。全面落实“上门办”“一趟办”“免费办”“周末办”等便民利民措施，窗口户籍工作得到群众广泛好评。

　　志愿服务暖民心。今年3月以来，新罗区各派出所共进入校园、重点单位等组织消防、防暴、禁毒、反诈、危化、法治安全宣讲38场次，切实增强了广大群众防范意识、安全意识、法律意识。