推动校外线上培训规范发展

  近日,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈和社群刷屏,原因在于这四家公司请了同一位“老师”为其做广告。1月18日,中央纪委国家监委网站刊文直指风口浪尖上的在线教育乱象与监管问题。(1月20日《楚天都市报》)

  报道中,一位女教师在猿辅导的视频中自称“做了一辈子小学数学老师”,但在高途课堂的视频中她又是一名“教了40年英语”的老师。如此离奇的从教资历,如此低劣的广告,让网友们议论纷纷,该话题冲上热搜。

  近些年来,在线教育快速发展,2020年的疫情更为在线教育行业按下“快进键”。据中国互联网络信息中心信息,截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿,其中在线教育用户规模达4.23亿,较2018年底增长2.22亿,增加110%。2011至2020年,在线教育和数字教育注册企业总数从15万家增加至70万家。据媒体报道,2020年,中国基础教育在线行业融资额超过500亿元,这一数字超过了行业此前10年融资总和。资本的凶猛涌入,推动线上教育培训规模迅速做大,但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境。

  培训机构一边大打价格战,用亏本经营、低到令人咋舌的价格抢占市场,挤垮对手;一边铺天盖地大打广告,制造所有孩子都需要参加培训的“起跑线”氛围。在线教育在资本的裹挟下,逐渐偏离教育规律与正确方向,虚假广告满天飞、低俗有害信息不时冒头、超前超标培训、收费高退费难、过度营销盲目扩张、资本卷钱跑路等乱象不断出现。

  在线教育是“互联网+教育”的新业态,对提升教育质量有着重要作用,关系到千家万户。如果乱象不断,既不利于学生成长成才,也严重影响教育水平提升。必须要多方协作,打出组合拳,推动校外线上培训规范发展。

  相关部门要坚持以人民为中心,加强顶层设计和统筹协调,完善在线教育监管机制,密切教育、金融、科技、工商等多方协作,持续强化日常监管和动态监管,督促企业以提升培训质量、教学水平为己任,坚决杜绝本末倒置、唯利是图等问题。要严肃查处群众反映强烈的培训机构违法违规行为,切实引导在线教育规范经营,良性发展,实现线上线下同步管理。教育企业要深刻汲取“伪老师”事件带来的教训,认真开展自查,采取有力措施,切实落实主体责任,构建健康有序的教育生态,让平台真正成为帮助学生学习和健康成长的校外课堂。家长要树立科学教育理念,坚持因材施教、全面发展,克服浮躁功利、盲目跟风的心理,为孩子理性选择在线教育机构和培训课程,切实提高警惕意识,不要被虚假广告蒙骗,发现问题线索要及时举报,切实维护自身合法权益。