以“旅居警务”呵护“乡愁大理”

——云南大理市公安局古城派出所为游客打造“家门口”警务

　　本报讯（记者陈绍云 通讯员宋金有） “大理真美，大理警察更美！”几名游客连连赞叹。近日，正在巡逻的云南大理市公安局古城派出所民警看到一名乘坐轮椅出行的游客准备过马路，由于该路中央安置了隔离栏，游客轮椅不方便通过，与其同游的两名女性尝试着抬起轮椅，但没成功。值守民警看到后立即上前帮忙，安全地把游客送到马路对面。这个“举手之劳”得到了游客的点赞。

　　随着国庆、中秋“双节”小长假的到来，来自世界各地的游客逐渐增加。为营造祥和安宁的旅游环境，古城派出所以全新的“旅居警务”，全力为国内外游客倾力呵护“乡愁大理”。该所实现警力前移，提高街面见警率，在人员密集的景区建立了6个警务亭、1个警银亭执勤点。同时，积极推动社区警务与基层治理深度融合，构建了城区“1+2+N”（1名民警+2名辅警+N种社会力量）和农村“一村一辅警”模式，打造“家门口”的派出所，确保游客、群众随时快速找得到民警。

　　据了解，为了不让游客因警情影响旅行心情，云南大理市公安局古城派出所充分发动辖区企事业单位、村居委会、客栈业主安装公共探头1000余个、业主自费安装探头1.29万个，覆盖率达98%，组建视频值机队伍，24小时开展网上巡逻，力争做到案件发生后视频监控第一时间给出“答案”。去年“三月街”首日，古城派出所通过预警信息发现扒窃人员出没，并当场从其身上查获疑似被盗手机3部。失主杨女士惊叹：“我刚报警，想不到你们已经抓到人、追回我的手机，大理警察效率太高了！”

　　外地游客，人生地不熟，如果遇到纠纷怎么办？云南大理古城让“调解”动起来，设置了旅游纠纷调解点，设立了“旅游巡回法庭”，创建了“金花调解室”“阿鹏调解室”等涉旅纠纷调解“样板工程”，为游客快速化解矛盾纠纷，保障游客合法权益，让其暖心旅行。