贵州省独山县法院 为群众提供暖心服务

本报讯（记者刘国彬 王艺涞） 近年来，贵州省独山县人民法院始终以服务大局、服务群众为着力点，采取点线面结合、线上线下结合、办案与普法结合的“三结合”模式，为群众提供暖心服务，取得了良好的社会效果和法律效果，受到了群众的普遍赞誉。

所谓点线面结合，就是将村里的网格员、村支两委人员作为法庭的联络员，并依托他们和脱贫攻坚驻村工作队，在每个村、组建立了由一名法庭工作人员固定联系多个村联络员的“1+N”诉讼联络模式，以确保及时摸清情况，做到知根知底，不断提升工作效率。同时，在各乡镇设立固定的巡回审判点和法官工作站，充分利用赶集日、节假日和周末时间，到巡回审判点开展立案、审判等工作，并开通了固定的诉讼服务专线，实现了服务点集中、服务对象集中、服务形式集中的“三集中”目标，形成了点、线、面相结合的服务网络。

线上线下结合，主要是根据辖区外出务工人员众多、家中多为留守儿童和老人的实际情况，采取线上线下相结合的方式办案。其中，线上重点是针对年轻人，主要通过互联网、微信、QQ等途径来完成，最大限度缩短了办案时间，节约了司法资源；线下则主要针对不会使用网络的老年人等，为方便这类群体，法院将法庭搬到当事人家门口，做到了“门前办案”。

此外，该院还将办案与普法紧密结合起来，通过案件的审理，向群众进行法治宣传教育，采取赶集日庭审、发布典型案例、到当事人家中巡回审判、法官到学校宣讲等方式，将案件审理变成生动直观的“法治公开课”。