滴滴首次举办安全主题媒体开放日

  本报讯（记者王涵） 7月2日，安全攻坚持续300天，滴滴在北京总部首次举办安全主题媒体开放日。安全管理团队详细披露近期安全工作进展，并坦诚沟通目前安全工作中存在的难点和痛点，希望积极倾听社会各方意见、建议，推动共治、共建、共享出行安全。

  滴滴出行CEO、安委会主任程维委托总裁柳青代表出席。网约车平台公司CEO付强、首席出行安全官侯景雷，准入安全负责人北海，技术副总裁赖春波，客服负责人刘西帝，以及安全处置团队负责人杨嘉成详细公布了目前滴滴安全工作情况。

  在开放日上，柳青表示，出行服务过程中还有大量的事情需要听取大家的意见，“我们决心把自己从这个小圈子里跳出来、开放出来，拥抱公众。”通过做“公众评议会”，滴滴邀请大家共同讨论出行中的问题，听取各方意见，让公众监督，共同探讨解法。

  开放日上，侯景雷首次详细公开了网约车安全管理体系全景图，2019年滴滴预计网约车安全投入将超过20亿元，安全工作团队已扩充至2548人。截至目前，滴滴出行已成立了各级安全管理委员会，负责安全生产管理工作，从集团到各业务线，从总部到大区再到各城市，层层压实安全责任。

  在安全准入方面，北海带领的安全技术团队已全面开展反作弊线上攻防，并积极协助警方打击黑产违法犯罪行为、铲除犯罪团伙。除了严守准入安全，赖春波强调，滴滴在不断通过技术手段提升行程中的安全。

  针对公众关注的警方调证问题，杨嘉成介绍，滴滴把警方需要的信息分成了3个等级。在符合法律法规的前提下，滴滴给每个等级灵活设置了不同的调证手续。如果手续齐全，平台会配合警方10分钟内完成调证工作。