陕西省公安系统 “互联网+”精准助力政务服务


  本报讯(记者冯雷 通讯员唐勇智) 近年来,陕西省公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步提升政治站位,增强“四个意识”,做到“两个坚决维护”,着力通过科技信息化手段进一步优化营商环境,构建横向到边、纵向到底的基础平台架构,全面提升公安机关政务服务水平。

  夯实应用基础,打通关键环节。首批接入应用公安部“互联网+可信身份认证平台”,通过实有人口系统进行比对核验公民身份,提供了更为安全、可靠、权威的公民身份认证服务。同步向陕西省政务服务网(省政府线上办事平台)接入身份认证,为全省政务服务的网上运行提供了支撑和保障。在全国首家按照机要信件交换标准,建立了覆盖全省的公安邮政“政务专递服务”体系,与省邮政公司共同研究制定了政务专递服务专人、专封、专袋、专网、专席的“五专”服务标准,建立了交换环节全程摄像的工作机制,最大限度确保群众办事资料和证照的投递安全。

  提升能力水平,开展延伸服务。准确把握需求,解决群众办事“堵点”,陕西省公安系统坚持以群众需求为导向,创新推出“身份证、驾驶证到期免费短信提醒”等便民举措,变“坐等群众上门办事”为“动态创新主动服务”。创新驱动主动作为,解决群众办事“痛点”,近期陕西公安机关研究拟在西安咸阳国际机场和西北妇女儿童医院分别推出“旅客临时乘机身份证明”办理和“新生婴儿落户”两个便民服务,实现旅客忘带身份证通过手机办理乘机证明和新生儿父母在医院扫二维码就可以给新生婴儿起名、落户。

  坚持集约建设,形成资源合力。坚持全省一个平台,部门警种之间、层级公安机关之间一体推进的思路,陕西“互联网+公安政务服务”平台集约应用公安政务资源,共享共用全警数据。按照省级统筹建设平台、各地创新应用的原则,全省公安机关统一一个办事平台,共建共用,避免重复建设,各地在全省平台内,探索以“地方站”的模式开展增量创新应用。

  2017526日,陕西“互联网+公安政务服务”平台正式上线运行,在PC端和移动端(陕西公安微信服务号)同步提供全省公安机关362项行政许可和公共服务事项的网上服务。包含户籍、身份证、居住证等72项户政业务,全省实现网上全流程办理。截至目前,平台注册用户87万余人,提供办事服务309余万次,总访问量突破475万余次。