内蒙古司法厅：突出智能化应用 打造司法行政的千里眼顺风耳

  坚持顶层设计，强化智能化模块化特点，全力打造大数据平台

    内蒙古司法厅将公共法律服务实体大厅、话务平台、手机APP智能终端、微信服务、4K机顶盒和内蒙古法网有机结合起来，形成“六位一体”的公共法律服务平台。设置18个模块，将基层业务数据信息自下而上多渠道录入、存储和更新，形成大数据库，进行深入分析、分类和研判，传输到业务端口，实现数据信息自上而下，相互贯通，一点到底，共享共用。

    坚持创新引领，首创司法智能终端，推进信息化与司法行政业务工作深度融合

    内蒙古全区司法所专职在编人员2405人。随着司法所职能不断增加，着力解决司法所服务半径大、“人少事多”问题，让基层司法行政工作人员的工作越来越简单，让基层群众获得法律服务的途径越来越便捷，实现对群众“面对面”“点对点”的服务，实现对服刑人员的有效监管，实现对工作人员的实时量化考核。

    坚持互动应用，打造4K智能公共法律服务电视终端，突出服务群众服务基层服务决策，率先在全国实现“家庭律师”

    突出服务群众。农牧民在家轻点遥控器就可以通过电视向最优秀的律师咨询法律问题，查询想找的法律法规，足不出户享受专业、亲民、蒙汉双语法律服务。

    突出服务基层。推动司法所、律师事务所、公证处、人民调解组织、司法鉴定机构、行政村安装使用4K机顶盒，助推“三大攻坚战”“放管服”等便民改革举措。

    突出服务决策。利用4K机顶盒掌握的人民调解案件、数量、变化趋势和群众对法律的供给需求，实时分析研判，形成《社会矛盾舆情分析》，为党委、政府和有关部门预防化解矛盾纠纷提供决策依据。

    坚持固本强基，突出三个保障，高质量确保信息化建设持续发展

    加大平台保障力度。采取政府购买服务的方式，优化整合“12348”公共法律服务热线，在司法厅集中设立实体大厅和热线大厅，组建优秀驻场法律团队，让偏远地区的群众通过免费电话，享受到“7×24小时”便捷公共法律服务。

    加大队伍保障力度。公开招聘1000余名大学生志愿者，全部充实到司法所；举办38期现场培训演练，26期视频在线培训，培训干警5.6万人次。

    加大技术保障力度。建立100余人的信息化建设团队，着力研发司法行政工作信息化软件建设，保障信息化设施和业务系统的规范运行。