桃娃春播 法润万家 江苏无锡惠山全力打造新时代智慧普法新体系

  本报讯（记者顾娟 通讯员冯斌 刘露） “七五”普法工作以来，江苏无锡惠山区深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记全面依法治国新要求，围绕区委、区政府“四区”建设高质量发展中心工作，以人民为中心，以“桃娃春播”为品牌，坚持创新驱动和融合发展，突出责任制落实和精准智慧普法，突出服务基层创新治理和法治建设，全区法治化程度明显提高，公众安全感达99.25%，群众对法治建设满意度达96.7%，“七五”普法知晓率及法治宣传教育工作满意率均达98%以上。

  据了解，无锡惠山司法局创新推出了“桃娃春播”特色品牌，组织全区司法行政人员、法律服务人员和普法志愿者与辖区内115个村（社区）、94家学校和医院、3500余家企业、1.5万户居民结对，开展“百名律师百千万”法治宣传服务三年行动，设计“桃娃”形象logo，打响“桃娃”普法品牌，研发“桃娃”系列普法产品。

  例如，在宪法文艺创建行动中，精心打造“八个一”法治文化阵地，组建“凤阜戏码头”“桃之韵锡剧团”等10支法治文艺团队。成立全省首个镇级青少年法治宣传教育中心，编印全市首部“身边好人”报告文学集。建立“桃娃说法”案例库，制作《桃娃讲堂》微视频，研发全生命周期公共法律服务清单、依法行政、法润民生、法润企业等“桃娃”系列普法产品12期20集10万册。开发“桃娃”系列法治动漫，其中“一清如水”荣获省公安厅廉政微电影动漫作品评选一等奖。德法涵养文明行动中，充分发挥德治、法治、自治在服务三大攻坚战中的助推作用，开展“德法同行·桃娃邀约”村规民约、社区公约专项梳理活动，组织“传家训、立家规、扬家风”道德讲堂主题观摩活动。在惠山新闻开辟崇德遵法专栏，围绕社会主义核心价值观和法治宣传，定期开展以案释法、以案明德宣讲活动。全区创建全国民主法治示范村2个，省级民主法治示范村59个。

  此外，惠山区以“互联网+”为创新驱动，全力打造新时代惠山智慧普法新体系。

  微信群微信公众号+便捷普法。在全区317个“法惠民生”和“法润企业”微信群中创新植入桃娃智能法律机器人，深度开发“六大员”智慧服务功能，截至9月，通过微信群解答群众法律咨询6万余次，推送法治宣传资讯9万余条，入群人数已达3.5万余人；升级完善“桃娃春播”微信公众号，通过微信AI机器人实时向社会投放法治资讯、法律案例和风险提示；链接推广洛社“融媒体联盟”“玲珑玉祁”“梦想惠开”等微博、微信公众号，实时为群众送上热点前端的法治资讯。目前累计出版322期，发送动态信息、法律问答、案例说法、生活小贴士1288篇，关注人数达2万余人。

  智能机器人+互动普法。充分利用智慧无锡的发展优势，与科技公司联合开发了桃娃法律服务机器人和青少年普法胖小法机器人。经工作人员介绍，桃娃法律服务机器人储备有6万多条法律法规和案例，可以实时识辨和回答群众的基本法律问题，提供网上法律援助、人民调解、公证等法律服务事项,而胖小法机器人设置了法律问题、普法游戏、小胖法律课堂等栏目，帮助教育系统、学校和社区开展青少年法治宣传教育，使少年儿童在趣味游戏中学法知法懂法。目前两款机器人已在区镇公共法律服务中心、区法治宣传教育中心和洛社镇青少年法治教育中心试点投放，取得良好效果。

  社会组织智能平台+公益普法。创建了公共法律服务发展中心、“桃娃”普法研发中心等25个社会组织智能法律服务产品研发平台，设立了19个桃娃普法社会组织公众号，研发了全生命周期公共法律服务清单、依法行政、校园问答、名优律师说法、在线课程等“七五”普法系列产品，组建了88688868咨询热线和“8868公益律师网”，搭建了微信“校园法律通”，已在职教园区试点推行，惠及10万余师生。

  智能社区+零距离普法。与无锡市联掌慧网络公司、无锡电信合作，创建了智能门禁机普法宣传系统，投放了12348中国法网、江苏法网、双微双员、全生命周期公共法律服务清单、公共法律服务指南等宣传内容。通过互动触摸屏，提供远程法律查询、咨询、申请、审核、办理等服务功能，实现了“足不出户、手指一触、网上自助”的智能服务宣传功能。现已在34个小区，试点投放了1435套门禁机智能系统，惠及28782个家庭，10多万居民受益。

  记者了解到，两年多来，惠山区共处理政府行政诉讼案件25件，协调重大疑难执法问题、重大疑难信访案件16件，参与审核政府重大项目、重大合作投资项目合同22件，行政机关负责人出庭应诉率达100%，全区人民调解录入案件数21140件，调解成功率达100%，信访实现“零登记、零通报”。惠山区连续5年被评为全省“平安县（市、区）”、全国“六五”普法先进单位，惠山税务局被评为“全国税务系统法治基地”，为惠山“四区”建设高质量发展和民生改善、社会稳定提供了坚强法治保障。