国庆期间全国旅游 投诉同比下降9.25%

　　本报讯（记者孙梦凡） 2018年国庆假期，全国各地旅游市场总体实现了“安全、有序、优质、高效、文明”目标，全国未发生重特大旅游安全事件。经中国旅游研究院测算，全国共接待国内游客7.26亿人次，同比增长9.43%；实现国内旅游收入5990.8亿元，同比增长9.04%。12301全国旅游咨询投诉平台共收到投诉736件，同比下降9.25%。

　　国庆期间，各地强化部门协作，加大市场综合监管力度，综合监管见成效。北京、贵州、云南、江西、海南等省市领导深入一线检查指导，文化、旅游、公安、交通、景区等部门密切配合，切实保障旅游安全和市场秩序。其中，北京市严厉打击“六黑”乱象，全市各部门、各区针对旅游市场秩序累计出动执法人员21415人次、车辆1998台次，检查旅游车辆691台次、导游459人次、旅游企业4789家次，全市无重大旅游投诉。

　　此外，针对景区门票降价带来的客流激增，各地积极引导景区采取限流措施，及时发布旅游信息，引导游客合理安排行程。湖南省及时公布全省纳入监控的127家景区每日接待人数、门票收入，实时更新景区承载量的动态信息，引导游客合理安排行程。江苏省向社会公示全省619家A级旅游景区合计656个景点的单日最大游客接待量和瞬时客流量基本信息。江西景德镇古窑民俗博览区、御窑厂、瑶里景区、萍乡武功山景区，采取门票预约服务、增配观光车运力、实时公布景区客流信息等措施，合理疏导客流。