柳南分局打造群众满意的人民公安

  柳州市公安局柳南分局坚持以民意引领警务，深入实施“民意民生警务”战略，主动服务好民生工程，全力打造真正让人民满意的人民公安。

  加大自动化辅助平台建设。在户政微信公众号、户政APP上接受预约服务，开通网上预约审批服务、在全市率先推行每周二、周四晚“爱心加时”错时服务工作制、打造“流动户籍室”每周上门服务为行动不便群众办理身份证、在全区率先推出“警务直通车”等服务举措，全面提升服务效能。

  加强社区警务网格化管理。科学设置66处警务室，配套成立河西工业园派出所和西鹅责任区刑侦大队、建立柳南区“启航工程”鹅山扬帆帮扶基地。同时，结合明确社区民警在开展群众工作、掌握社情民意等方面的职责，将警力投放到社区警务工作第一线。

  全面推行“互联网+社区警务”模式。鹅山派出所社区民警陈文军创新推出“三率工作法”、柳南派出所社区民警雷炳清创立“六微工作法”，均深受群众好评和喜爱，社区民警陈文军被自治区公安厅评为2017年度“全区优秀人民警察”。

  据不完全统计，目前，关注分局各类社区网上警务平台的群众有13151人，举办网上相约警务室257次、参与群众7328人次，刊发宣传法律法规和安全防范知识15237篇，接受网上咨询1309人次，收集意见建议518条。