
宁夏平罗县检察院12309检察服务中心启动
本报讯(记者惠晓锋 □刘艳)近日,宁夏平罗县人民检察院12309检察服务中心挂牌成立,标志着该院检察服务中心正式启动。
该院检察长李洁指出,建设12309检察服务中心是检察机关全面贯彻落实党的十九大精神,践行以人民为中心的发展思想,不断满足新时代人民群众日益增长的新需求的一项重要举措。12309检察服务中心整合检察机关所有服务群众功能,是检察机关统一对外的综合服务平台,包括网络平台和实体大厅两部分。建设统一的检察服务平台,目的就是最大限度地方便群众、服务群众,为群众提供更好的检察服务。
该院控告申诉检察科科长王建胜告诉记者,12309检察服务中心实体大厅的特点和功能,一是实现一个窗口对外、一站式服务。12309检察服务中心实体大厅将分散在不同部门对外服务功能进行集中整合,由原来单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”的窗口服务。二是提高检察服务的精准度、满意度。12309检察服务中心投入使用后,工作重心从“有没有”向“好不好”转变,坚持以人民为中心,紧紧围绕新时代人民群众在合法权益保障、公平正义需求、尊严情感满足等方面的新期待不断提高服务实效。