
“拉黑”举报人的技术作恶 值得警惕
近日,成都的周先生称,自年初开始,就发现自己收不到银行的通知短信以及一些软件的验证码短信了。辗转找到第三方短信发送服务商后,他被告知,因为多次向12321举报垃圾短信,他的手机号被拉入了黑名单。
投诉举报是法律赋予公民的一项重要权利,是维护社会秩序和安定的必要手段。政府部门理当保护、鼓励、奖励举报人,而非任由举报人遭遇可能被商家利用技术措施“拉黑”的尴尬和无奈。相关部门有必要查清“拉黑”垃圾短信举报者事件的原委并作出相应处理,构建健全的投诉举报人保护机制,进而保护主动履行公民责任的举报人不遭到“技术封杀”,让占据技术优势的商家少些店大欺客的蛮横。