
不忘初心,奏响和谐曲
——记崇左市江州区左州镇人民调解委员会调解员梁剑华
梁剑华是一名从事矛盾纠纷化解18年的人民调解员,“办法总比困难多”,这是梁剑华经常挂在嘴边的话。18年来,他不忘初心,始终以“化千家纠纷 解万家忧愁”为己任,共计调处各类矛盾纠纷500余件,预防群体性事件20余件,为维护辖区平安稳定作出了积极贡献。
“我是左州镇人民调解员,有什么事情跟我说说吧。”十几年来,梁剑华总是用这样一句开场白和一个亲切的笑容,奔走在村屯各个角落,热心帮助群众排忧解难,为群众维护合法权益,化解了大量的疑难复杂矛盾纠纷。
对于调解纠纷,梁剑华有自己的心得:“发生矛盾纠纷,双方当事人情绪比较激动,作为调解员,要灵活运用调解方法及技巧进行调解,耐心地安抚、倾听,我们送出的每一个眼神、每一句话都能让当事人感觉到尊重、理解和温暖,收获当事人的信任。”
2016年9月,左州社区新街二队农某某情绪激动地来到左州社区,说自家的宅基地被别人强占了,要求帮其把地要回,梁剑华热情地接待了他。通过了解,农某某是上门女婿,其母亲在世时把祖屋分给弟媳何某某,自己则分得一块空地用于建房。母亲去世后,弟媳看不起他,又想把那块宅基地收回去,两家闹得不可开交,亲人反目成仇。当月,左州社区组织双方当事人到社区调解,但因各方自执理由,调解不成功。为了社区和谐、家庭和睦,梁剑华并没有放弃调解,他利用两个晚上,分别到当事人家中了解情况,通过谈心的方式,利用唤起旧情法、舆论压力法等调解方法做思想工作,经过耐心地调解,最终使这起家庭纠纷得到圆满解决。
“梁剑华担任社区党支部书记、主任将近10年,基层工作经验丰富,又是人大代表,在群众心目中有着较高的威望,大家都很信赖他,愿意听他说话、讲道理,很适合做人民调解这项工作。”左州镇综治办司法助理员廖建伟说。
“作为战斗在第一线的人民调解员,能为维护社会和谐稳定作出自己的贡献,我不怕跑断腿,不怕磨破嘴,每当看到双方当事人握手言和,心中是满满的成就感,我为自己从事的人民调解工作感到自豪。”梁剑华自豪地说。