海南省琼中县法治政府建设成效明显

  本报讯(记者张广 □方家伟) 2015年,海南省琼中县以整合服务资源,优化服务流程,提升服务效能为目标,科学调整政府部门职能、机构、编制,简政放权,延伸服务触角,法治政府建设稳步推进。

  撤销机构、削减编制,科学调整职能、机构、编制配置。琼中县严控每年新入编人数不得超过出编人数,确保实现本届政府任期内在编人数只减不增,并逐步收回机关、事业工勤编制,不再调入或录用工勤人员,原有在编工勤人员保持身份不变,采取自然减员等方式逐步消化,通过整合政府机构和职责,对事业单位进行分类认定,实现最优化管理。截至目前,琼中县核减事业编制158名。

  精简审批环节,规范行政权力运行。琼中县全面打造“一张网”审批平台,改变窗口单位传送纸质审批的老套路,43个审批单位及10个乡镇便民服务中心已全部开通使用全省“一张网”审批系统,推行企业“一窗受理、一表申请、一套材料、一次审核、一个号码、一张执照”审批制度。现行的行政审批事项和管理服务事项,由2014年县政府公布的384项增至428项,已进驻政务中心集中办理有207项,共办理“三证合一”营业执照129件,“一照一码”营业执照8件。

  转变作风,规范管理。一是完善窗口制度。二是实行“四亮”制度。三是狠抓“三零目标、四个不让、五个一样”制度。“三零”即服务零三乱(无乱收费、乱审批、乱解释)、办事零投诉、办件零超期。“四个不让”即“不让工作在我手中延误,不让差错在我身上发生,不让群众在我这里受到冷落,不让窗口形象在我这里受到损害”。“五个一样”即生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,受理、咨询一样热情,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样对待。