江苏沛县公证“绿色通道”温暖人心

    本报讯（李培友 刘伟） 近日，沛县公证处工作人员上门为一位72岁的赵大娘办理了一个特殊公证。当把公证书交到老人的手中时，老人和儿媳妇感动得热泪盈眶，握着公证员的手说：“感谢你们解决了我们家的难题。”

    原来，前不久赵大娘的儿子在上班时间不幸被意外事故夺去生命，公司老板答应按照法律规定给予经济补偿及工伤赔偿，因为赵大娘是其儿子的法定继承人之一，所以相关法律文件需要赵大娘签字；如果赵大娘没有时间亲自前往公司签字，可以委托其儿媳或他人代为签字，但该委托书需经公证。但由于老人失去儿子心情十分沉痛，且体弱多病、卧床不起，根本无法到公证处履行签字手续。赵大娘的儿媳妇来到公证处申请时说明这些情况，沛县公证处二话没说，立即启动绿色通道，马上选派两名公证员上门服务，公证员赶到赵大娘家里现场审核全部申请手续后，指导当事人填写了公证手续、制作了询问笔录。公证手续全部办完，立马返回公证处及时出具了公证书，让当事人当天拿到了公证书。

    近年来，沛县公证处积极转变公证服务方式，为民办实事，通过建立公证服务“绿色通道”，年老、残疾、危重病人等特殊困难群众可通过电话提前与公证员预约上门公证服务，开通全年无休服务，只要需要也可在周末及普通节假日办理，同时还对符合法律援助条件的特困群众，减免相关费用。这些亲民服务措施受到了普遍欢迎与赞誉。