用“真心”换取“信任”
沙埔镇大安村是地域较广、人口较多的一个村,村内有6个休闲农庄,平日里人流、车流量也较大,治安管理难度不小。
面对难题,村警莫晓晨有自己的解决之道,那是依靠群众。“村民和村干部对我的帮助很大,很多情况下他们就像我的战友和同事,有了他们的帮助,不论是破案还是解决村屯纠纷,比我们自己做要容易得多。”
要获取群众的帮助,首先就要赢得他们的心。日常工作中,莫晓晨把群众的忧乐放在心上,从琐事、小事、寻常事做起。他常说:“小事不能小看,不管是在所里办公,还是下村工作,‘真心’两个字要始终牢记于心。”他这样想的,也是这样做的——每当遇到有人需要帮助的时候,他总是想方设法为他们排忧解难,把关怀救助送到群众手里,尽心尽力做好每一件不起眼的小事。
2014年6月4日晚9时许,莫晓晨在值班巡逻中发现一名精神异常的老人。出于安全考虑,他将老人带回了派出所。经多方了解得知老人叫梁某福,融安人。莫晓晨随后联系老人家属将老人接回了家中。
一天晚上,一名阿婆到派出所求助,称其是融安人,来沙埔街赶圩,赶不上最后一班车回融安,又没有融安家人的联系方式,一筹莫展。莫晓晨通过多方查询,最终找到了老人在县城大埔镇的亲戚,把老人接回县城家中安顿了下来。
……
一件件小事,让莫晓晨赢得了群众的信任,村子里有什么异常情况、案件线索,村民们都会想到告诉他。正是这种良好的警民关系,让莫晓晨在1年时间里就参与破获刑事案6起,抓获犯罪嫌疑人23人;查处行政案件11起,行政拘留18人;调处纠纷50起。