提高风险防范意识 增强合规经营理念

浦发银行聊城分行

    上海浦东发展银行聊城分行于2012年3月18日正式成立。秉承“勇闯金融新路”的企业使命，弘扬“笃守诚信、创造卓越”的核心价值观，坚持以市场、客户需求为中心，立足于服务聊城实体经济、全力支持小微企业发展，打响浦发品牌。截至2014年9月3日济南分行行庆日，一般性存款103.57亿元，贷款余额60.57亿元。

    为确保开好头，起好步，快速驶入持续、健康发展轨道，根据总、分行战略发展要求，结合自身实际，聊城分行认真贯彻“12345”工作思路，（“1”即：抓住1条主线：快速发展，做大规模；“2”即：培育2个竞争优势：服务优质，效率快捷；“3”即：搞好3个方面的建设：健全规章制度、孕育企业文化、提高队伍素质；“4”即：突出4个业务重点：以资产业务为龙头、以客户拓展为基础、纯负债业务重点突破、个人业务协调发展；“5”即：实现5个一流目标：一流的发展速度、一流的服务水平、一流的社会形象、一流的营销团队、一流的工作氛围），明确市场发展定位，积极实施“以中型企业为重点，小型企业为补充，大型企业适当参与”的营销策略,推动了各项业务快速发展。

    聊城分行能取得今天的成绩，与其在日常经营活动中注重提高风险防范意识，增强合规经营理念是分不开的。从近几年金融系统发生的经济案件来看，都反映出内控管理还存在一定的漏洞。聊城分行吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程在规章制度的约束之内进行。

    第一，聊城分行切实大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，有效地提高风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实。

    第二，更新服务意识。对公业务在风险可控的前提下，积极深入到产业园区，批量营销中小客户，或依靠地方政府，以召开银企对接会的形式，扩大客户群体，为保持我行公司业务的优势做好准备。个金业务利用厅堂一体化改革的机遇，处理好营销和管理的关系，逐步树立以营销为主的观念，真正做到以客户为中心，提高厅堂和柜面服务质量，以优质服务赢得客户，做好个人存款的营销、理财产品的推介、信用卡的发行等工作，打响浦发银行品牌，改造成综合营销的阵地，充分发挥网点自然吸存的功能。

    第三，树立全面协调均衡的经营理念。银行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，聊城分行在发展业务的同时，面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。