湖南省茶陵县法院：以实质解纷护航“企业服务年”专项行动

　　本报讯（记者马付才 通讯员涂承东 胡文洁） 为扎实推进“企业服务年”专项行动，持续优化法治化营商环境，湖南省株洲市茶陵县人民法院立足审判职能，充分运用多元纠纷化解机制，推动矛盾源头化解，降低企业诉讼成本，为市场主体稳健发展保驾护航。近日，该院成功调解一起涉企服务合同纠纷，不仅促成双方握手言和，更让一度濒临破裂的商事合作得以延续。

　　原告某科技公司长期为被告某商贸公司提供数字化系统搭建、日常运维等专业配套服务，双方合作基础良好。后因服务升级费用核算、履约细节界定产生分歧，叠加市场环境波动与营收下滑，被告出现短期资金周转困难，未能按时结清剩余服务费。原告遂诉至法院，请求判令被告全额支付欠款并承担逾期违约金。

　　案件审理中，承办法官充分考量中小微企业抗风险能力较弱的经营现状，查明被告并非恶意拖欠，若案件陷入漫长诉讼拉锯，双方企业的经营损耗将进一步加剧，多年建立的合作关系也可能就此终结。

　　为实质化解纠纷，法官坚持“调解优先、实质解纷”理念，多次组织背靠背沟通与面对面协商。一方面向原告释法明理，客观说明小微企业面临的现实经营困难；另一方面向被告阐明拖欠款项应承担的违约责任，督促其正视债务、主动履行付款义务。经过多轮居中协调，双方对立情绪逐步消融，分歧差距不断缩小。

　　最终，双方自愿达成调解协议：原告酌情减免被告部分逾期违约金；被告结合自身资金状况，分三期付清剩余服务费，双方同意继续保持业务合作关系。一起可能“两败俱伤”的商事纠纷，在法官的耐心调处下，转化为“案结事了、合作延续”的双赢结果。