浙江省岱山县法院联动解纷暖心守护母女情

当法律的刚性遇上生活的柔软

——浙江省岱山县法院联动解纷暖心守护母女情

　　“法官阿姨，我妈妈今天来了吗？”近日，甜甜（化名）坐在浙江省舟山市岱山县人民法院休息区靠门的位置，手里攥着一个已经有点褪色的布包。

　　工作人员蹲下来，跟她平视：“来了，在外面等着呢。甜甜今天吃药了吗？”

　　“吃了，奶奶早上喂的。”

　　“那咱们出去见妈妈，好不好？”

　　这是甜甜第8次来法院了。17岁的她患有癫痫，智力受损，因生活无法自理辍学在家，平时由奶奶照顾。2019年父母离婚，2021年母亲起诉要求探视权获法院支持。然而判决生效后，探视权却一直没有真正落地。

　　法官在家访时了解到，甜甜的母亲智力残疾四级，理解能力有限；父亲跑长途汽运，出车时间不固定；甜甜的身体状况时好时坏，吃药、休息都有严格的时间表。三个人谁都没法迁就谁。更棘手的是，父母之间积怨已久，多年来的拉扯已经让他们彻底丧失了平心静气对话的能力。法官试过让他们坐下来谈，但谈不上三句话双方就开始翻脸，后来只好放弃。

　　甜甜母亲先后申请过两次强制执行。案子都结了，但探视依然时断时续。约好了的日子，父亲在外地回不来，或者甜甜状态不好出不了门。

　　离婚纠纷中，父母情感破裂已让孩子备受创伤，而此后围绕抚养、探望产生的分歧与拉锯，更像一把钝刀，在孩子心里反复拉锯。一边是白纸黑字的判决，一边是孩子时好时坏的身体，还有父亲奔波不定的车轮、母亲难以理解的表达。如何妥善处理这起特殊的执行案件，在保障胜诉当事人权利的同时，保护好未成年人的身心健康，是摆在法官面前的一道难题。

　　为了打破困境，法官主动对接岱山县综治中心，依托平台优势将纠纷分流至县家事“一类事”综合服务中心，家事调解室和心理咨询室相邻而设，法院、妇联、司法局、社区等多方力量汇聚一堂，共同为这个破碎又挣扎的家庭寻找出路。

　　妇联派出一位长期从事家事调解的工作人员。她很快发现，跟甜甜母亲说话不能用长句子——信息一多，她就跟不上。只能一句一句拆开问：“来了没有？”“见到了吗？”“开心吗？”甜甜母亲虽然回答很慢，但每个字都说得很清楚。社区则发挥人熟地熟的优势，带来甜甜的作息时间表、用药记录这些第一手信息——几点吃药、几点休息、什么情况下不能出门，为方案制定提供实实在在的依据。

　　与此同时，心理咨询师开始与甜甜单独沟通。“在和甜甜沟通的过程中，我发现她其实是个很有想法的孩子，目前对她来说比较焦虑的是父母间的关系。”看着甜甜的笑脸，坐在调解室的甜甜父母听着心理咨询师对甜甜的分析，慢慢缓和了情绪，不再剑拔弩张。

　　甜甜告诉心理咨询师，每次父母见面总会爆发激烈的争吵，所以她也不敢再和妈妈见面了。“我还是挺想妈妈的，但是爸爸工作也很辛苦，我不想让他们吵架。”甜甜说。了解到甜甜真正的想法后，双方当事人才发觉，自己只顾着以前的矛盾，竟然忽视了最重要的事情——孩子的成长。

　　话说开了，理讲透了，法官趁势从孩子的角度给双方做思想工作。考虑到甜甜长期用药，身体状况特殊，探视安排在周末，每月两次，暂不安排在外过夜，以确保孩子作息和用药不受影响。

　　但还有一个老问题横在眼前，就是甜甜父母见面就吵，谁都压不住。法院想了一个办法：将交接地点设在法院，既在空间上物理隔离双方，又有工作人员全程见证和监督，防止正面冲突，确保每一次探视都能平静完成。

　　方案有了，执行仍不是一帆风顺。第一次探视日，父亲临时接到出车任务，赶不回来。工作人员没有简单地记一次“未履行”，而是连夜协调社区联络员，调整到次日。第二次，甜甜身体不适，母亲在法院门口等了两个小时，工作人员一边陪她慢慢说话，一边联系奶奶确认孩子状态，最终还是改期了。每一次意外，都被当作“必须解决的事”来对待，而非“当事人不配合”。

　　正是这种“如我在诉”的态度，让原本充满对抗的执行过程，逐渐变成了一场多方接力。妇联耐心倾听母亲诉求，社区细心关照孩子身心健康，法院用心调和父母关系。半年下来，每月两次的探视节奏终于稳定下来。

　　当法律的刚性遇上生活的柔软，一次跨部门的合力托举，让一位智力残疾的母亲、一个患病辍学的女孩和一个奔波在路上的父亲，终于找到了属于他们的节奏。走出法院的那一刻，甜甜牵着妈妈的手，脚步轻快了许多，这起曲折的探视案件也终于落下了帷幕。