新疆霍尔果斯民警徐洋扎根园区服务企业

“有事就找徐警官”

——新疆霍尔果斯民警徐洋扎根园区服务企业

　　在新疆霍尔果斯市南部产业园区，四十余家企事业单位坐落于此。凭借独特的区位优势，叠加利好的政策红利以及自贸试验区开放便利，这里已跃升为国家向西开放的前沿窗口和驱动霍尔果斯经济社会高质量发展的重要引擎。

　　在这片兴业热土上，新疆伊犁边境管理支队八十间房子边境派出所民警徐洋常年穿梭于企业车间与群众之间。多年来，他坚守初心扎根一线，倾情服务温暖民心，成为辖区企业和务工人员信赖的“徐警官”，以实干担当架起警企联动、同心共治、携手共兴的连心桥梁。

　　扎根园区一线 打造“一站式”警企服务阵地

　　“徐警官，新入职员工需要办理居住证。”“厂区消防设施麻烦帮忙上门排查。”“能不能给我们员工组织一场反诈宣讲？”在霍尔果斯南部产业园区，这样的求助经常听到。企业遇难题、群众有诉求，第一时间想到的就是徐洋。

　　针对园区企业集聚、从业人员众多、人员流动频繁的特点，徐洋主动前移警务服务关口，将服务阵地直接设在企业门口，就地为经营主体纾困解难，为务工人员办实事解民忧。“以往办理居住证要来回跑好几趟派出所，现在徐警官经常来园区提供便民服务，现场就能提交材料、办结业务，省时又省力。”园区某食品有限公司张经理说。

　　徐洋还牵头组建警企专属微信群，线上实时答疑解惑，推送安全预警，普及法律常识，让警务服务实现全天候“不打烊”、零距离暖人心。

　　为增强防范意识，徐洋结合某园区企业员工小刘险些被骗的经历，带着反诈宣传资料和授课课件走进企业，为员工开展反诈宣讲，用真实案例提醒务工人员时刻绷紧防范之弦。

　　此前，小刘收到陌生借贷短信，声称可办理20万元授信，点击链接即可放款。正为资金周转发愁的他信以为真，按照提示点开链接并填写个人信息与银行卡号后，系统却弹出“银行卡号有误、账户已被冻结”的提示，随后便有自称“客服”的人来电，要求其缴纳1万元解冻费方能放款。犹豫之际，小刘脑海中突然想起徐洋此前反复强调的反诈要点，他立即向徐洋咨询，这场骗局被当场识破。徐洋郑重提醒他，正规金融机构放贷绝不会提前收取费用，小刘才幡然醒悟，连连感慨多亏了徐警官常态化的反诈宣传，守住了自己的血汗钱。

　　多元调解聚力 筑牢园区和谐平安第一道防线

　　“企业稳则园区稳，平安是发展的根基。”这是徐洋坚守的工作理念。为从源头化解劳资纠纷、邻里矛盾和企业间各类摩擦，他在警务室内设立专属调解室，推行定点调解与上门入企调解相结合的工作模式，深入践行新时代“枫桥经验”，着力实现“小事不出企业、大事不出园区、矛盾不上交”。

　　针对园区流动人口密集、劳资纠纷易发多发的突出问题，徐洋主动破题，联动园区管委会、派出所、司法所、劳动监察部门四方力量，设立员工权益保障工作站，并围绕薪资结算、劳动保护、工伤维权、法律援助、矛盾化解五大重点领域靶向发力，真正打通服务务工人员“最后一公里”，从源头上减少矛盾纠纷。

　　一次日常巡逻中，徐洋在园区发现27名外地务工人员滞留在工地门口。经详细询问得知，该批务工人员自2024年10月便进场施工，却被拖欠工资共计17万元，款项迟迟未能结清。面对情绪激动的务工人员，徐洋耐心安抚他们的情绪，自掏腰包购置饮用水、馕等生活物资进行暖心慰问，并第一时间联系项目负责人沟通协商。

　　经过连续两天耐心斡旋调解，逐笔细致核对账目，17万元拖欠工资终于全额发放到每一位务工人员手中。当工人们拿到属于自己的血汗钱时，脸上露出了久违的笑容，积压已久的郁闷也得以顺利化解。

　　“徐警官调解矛盾从不和稀泥，总能一针见血找准问题根源，一碗水端平公平公正处事，我们打心底里信他。”园区某物流企业负责人陈先生由衷称赞道。自徐洋负责南部产业园区工作以来，他始终坚守为民初心，累计成功调解各类矛盾纠纷120余起，调解成功率高达98%以上，为企业挽回经济损失200余万元。

　　精准护企赋能 护航园区高质量发展行稳致远

　　作为自贸试验区核心板块，霍尔果斯南部产业园区集聚众多商品制造、国际物流等外向型企业，是丝绸之路经济带核心区建设的重要支点。徐洋深知，优良的营商环境是企业稳健经营、长远发展的保障。

　　为给企业发展保驾护航，徐洋主动靠前，对接企业发展需求，定制个性化安防服务举措，常态化深入厂区车间、在建工地开展安全隐患拉网式排查，并现场指导企业完善安防设施、健全内部管理制度，从源头上有效压降了盗窃、电信网络诈骗等涉企案件发生率。在日常走访中，他随身携带工作笔记，将发现的企业安全隐患、发展难点以及群众的诉求建议逐一详细记录、逐条销号、闭环整改。

　　针对园区厂房密集、流动人口繁杂、安防点位覆盖不足等治理短板，徐洋积极向派出所建言献策，推动设立警企联系点，常态化组织群防群治力量开展全域覆盖的巡逻防控。同时，他主动牵头协调园区管委会，健全警企联防联控机制，并定期组织企业安保人员开展业务技能培训，整合多方力量组建园区义警巡逻队，明确治安巡防、风险排查、矛盾化解、线索报送、法治宣传、应急联动、便民服务七项工作职责，织密织牢园区治安防护网。

　　立足辖区企业经营特点，徐洋深入钻研涉外法律法规与自贸试验区相关政策，从一名边境民警成长为企业身边专业可靠的专属“法律参谋”，用专业素养为企业合规经营、安全发展保驾护航。“有徐警官在岗守护，我们企业发展更安心、经营更有底气！”走访某生产公司后，该公司总经理邢先生由衷感慨道。

　　初心矢志不渝 诠释边境民警使命与担当

　　从警19年来，徐洋始终初心如磐，把责任扛在肩头，扎根祖国西北边境一线，坚守基层警务岗位。霍尔果斯南部产业园区成立后，徐洋主动请缨，毅然扛起管区民警的重任，将企业的急难愁盼、员工的心头事当作自己的头等大事，以实干担当践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。

　　在徐洋心中，霍尔果斯是“一带一路”建设的重要核心节点，南部产业园区更是国家对外开放的前沿阵地，扎根这片热土服务企业发展、守护群众安居乐业，于他而言，既是肩上沉甸甸的责任，更是一名边境民警无上的荣光。如今，“有事就找徐警官”已成为园区企业和员工心中的共识。

　　以真心换取信任，以耐心化解隔阂，以责任守护平安。徐洋用心当好警企关系的“润滑剂”、企业发展的“助推器”，用平凡岗位上的默默坚守，生动诠释了八十间房子边境派出所民辅警扎根基层、服务群众、护航发展的矢志初心与使命担当。

　　在霍尔果斯这片边境热土上，还有无数和徐洋一样的民警，他们日夜坚守在边境一线，服务市场主体，助力产业升级，以坚守诠释忠诚本色，以奉献书写时代担当，为霍尔果斯打造高水平对外开放门户注入源源不断的公安力量。