陕西凤县综治中心以“智治”提升平安效能

　　2025年以来，陕西省宝鸡市凤县聚焦综治中心化解矛盾风险、维护社会治安两大职责，以规范化建设为抓手，持续夯实工作基础，推动社会治安综合治理效能显著提升。

　　“中枢+末梢”织密全域治理网

　　凤县紧扣“五个规范化”要求，打造“六中心合一”服务载体，科学划分群众接待、指挥调度、多元化解功能区，规范诉求受理、流转、督办全流程。融合矛盾多元化解“236”机制与“七彩凤县”工作体系，实现矛盾前端预防、终端化解闭环管理。

　　跨部门“协同圈”打破壁垒。整合政法机关、行政机关、行业部门资源，采取“整体入驻+派员轮驻+专业随驻”模式，5家单位常驻、13个部门轮值、调解协会及群团组织专业人员随时参与，促进纠纷受理、调解、信访、仲裁、诉讼有机衔接，提升协同效能。

　　镇村“微中心”延伸服务触角。落实综治领导责任制，各镇整合平安法治办、公安局、法院、司法所力量，依托便民服务大厅建立镇级综治中心。推进信息化建设，在人员密集区和重点路口安装监控并接入视联网，通过远程调度、在线调解，实现矛盾“一站式”化解。

　　“预防+化解”构建矛盾终点站

　　网格“前置哨”捕捉萌芽风险。深化“七彩凤县”工作体系，线下网格员定期巡查收集民情隐患，线上“七类人员”进网入群亮身份，实时回应诉求，全方位掌握矛盾动态，实现“民呼我应”、矛盾早化解。

　　多元“解纷链”分层处置纠纷。搭建统揽指挥与多元化解平台，县镇主要领导牵头成立领导小组，建立“访调、诉调、警调”三调对接机制。县综治中心设道路交通、金融等品牌调解室，攻坚疑难纠纷，各镇依托司法所建立调处中心，化解一般纠纷，形成“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”模式。

　　智治“防护盾”筑牢平安防线。推行“政法干警进网格”，围绕民生服务、社情收集、纠纷调处开展工作。建设“智慧安防小区”，制定重点人群管理办法，建立“一人一档”“一事一策”机制，杜绝“民转刑”及个人极端事件。

　　“制度+活力”激活治理内动力

　　联席机制打通“决策—执行”堵点。与平安凤县建设领导小组成员单位以联席会议机制统筹平安联创、纠纷联调、治安联防等工作，推动治理任务从“纸面”落地“地面”，构建“共建共治共享”格局。

　　预警体系变“被动应对”为“主动防控”。建立治安形势定期分析、矛盾纠纷日摸排、周研判、月汇总及“红黄蓝三色”预警制度，形成规范运行体系，定期向党委、政府提交安全稳定风险评估报告及化解处置建议，确保风险隐患早发现、早预警、早处置，切实提升风险防控效能。

　　考评机制让“责任清单”变“成果清单”。协同县委政法委、平安法治办，从工作落实、治理成效、群众满意度等方面定期考评，纳入年度平安建设考核。实行工作人员“德能勤绩廉”五位一体考评，表彰先进、培训帮扶后进，激发队伍积极性，确保“事事有人管、人人尽职责”。