河南省洛阳市公安局偃师分局岳滩派出所书写多元解纷“新答卷”

　　在河南省洛阳市偃师区工业重镇岳滩镇，一支15人的派出所团队锚定国家级“枫桥式公安派出所”目标，以“五张名片”工作思路破解基层治理难题：组建“三蹦子义警队”，300余家企业参与昼夜巡防，年整改隐患310处；创建全省首个“古丽工作室”，服务少数民族客商460人次，依法追回货款累计530万元；推行“五个一”矛盾调解法，实现纠纷化解率100%；打造“警心护苗”小课堂，未成年人重复犯罪率1%以下；开展“微连心”点对点服务，实现群众联系秒级响应。

　　今年以来，洛阳市公安局偃师分局岳滩派出所总警情环比下降17.81%，打造出“警务围着民意转”的基层治理现代化模式。

　　红色引领，党建与业务深度融合创实效

　　走进岳滩派出所，“党员先锋岗”牌标格外醒目。据介绍，该所充分利用“三会一课”、主题党日、支部书记上党课、政治轮训等学习教育方式，传承红色基因，提高政治站位，夯实思想根基，锻造过硬作风，从环境卫生、警容风纪、行为举止等小细节抓起，加强对党员民辅警的教育；持续强化对派出所日常业务工作、管理工作的政治引领，以优良作风推动各项工作落实落地。同时以规范派出所党支部建设为抓手，按照优秀党员“六好标准”，每月评选一名“党员先锋岗”，鼓励党员民辅警带头干，营造比学赶超氛围。

　　党建与业务的深度融合，锻造出岳滩派出所独具特色的工作法——“鹰眼、兔腿、婆婆嘴”。“用‘鹰眼’站在一定高度看问题，发现问题，快速行动，及时化解；凭‘兔腿’脚踏实地入户走访；靠‘婆婆嘴’调解纠纷，千方百计化解矛盾。”

　　“警车引擎盖就是调解桌！”岳滩派出所民警胥智健面对纠纷，为方便群众现场办公，用警车引擎盖当办公桌，连续数小时的明理释法，最终促成双方签订和解协议。这是该所实现警务工作由“坐等上门”向“主动服务”转变的生动体现。2025年以来，该所民辅警常态化走访辖区居民，为老年人、残疾人等特殊群体、有需要的群众提供上门服务120余次，组织开展“敲门行动”3次。

　　面对积怨9年的宅基地纠纷，老民警程志刚带上尺子丈量土地，“听诉说、看现场、依法理、找平衡、防升级！”程志刚在“老程止争堂”亮出了自己的调解秘诀。这套源自实践的工作法，推动125起纠纷100%就地化解，成为“将党旗插在一线”的鲜活注脚。

　　多元共治，特色品牌护航经济发展

　　“治安好、服务优，也是生产力！”某新能源企业负责人感慨地说。岳滩派出所打出“三蹦子义警队”和“古丽工作室”两张特色牌，助力优化营商环境。

　　近年来，岳滩“三蹦子”热销海外，同时也带来了涉企警情的增加，2024年纠纷类警情一半以上发生在企业内部。为护航企业发展，岳滩派出所创新“警企共建”模式，组建了由企业员工参与的“三蹦子义警队”，白天查消防隐患，夜间巡重点厂区，聚焦隐患排查、矛盾调解、应急处突、法治宣传等四项职能开展工作。

　　“三蹦子义警队”作为岳滩派出所“警企联动、群防群治”的实践和创新，发挥了警企联动的“直通车”作用。2025年3月成立运行以来，共计300余家企业参加，成功化解矛盾纠纷50多起，整改治安和消防隐患310处，涉企警情同比显著下降，“三蹦子义警队”被群众亲切地称为企业的“守夜人”和员工的“贴心人”。

　　“古丽亚克西！”新疆客商手捧锦旗，走进维吾尔族辅警古丽斯热·艾米都主导的“古丽工作室”。客商的赞誉，让调解室成了民族团结的“会客厅”，“古丽工作室”5年来累计接待客商460人次，化解纠纷119起，依法追回货款530万余元。

　　“感谢古丽，感谢岳滩派出所的民警，他们跨省联动，追回了我的全额工资。”在福建务工被欠薪的少数民族群众激动地说。“古丽工作室”这个全省首创的服务站，如今已成为辐射多省的“金纽带”。

　　智慧服务，流动警务温暖千家万户

　　便民服务车穿过窄巷，车尾“偃师公安在您身边”的标语在暮色中闪烁。73岁的张女士拿着民警上门办好的身份证说：“我腿脚不利索，正愁怎么去派出所，车子就开到了家门口。”这辆载着急救包、老花镜的“移动警务工作站”，今年第一季度为群众办实事儿150余件，成立155个微信群，将12000名居民纳入民警微信矩阵。今年以来，岳滩镇盗窃案同比下降20.7%，“四类警情”同比下降超60.58%。

　　从伊洛河畔的“暖心警务车”到中亚客商点赞的“古丽工作室”，岳滩派出所用“五张名片”诠释新时代“枫桥经验”：以“党建红”引领“警务蓝”，让企业守夜人、网格活地图成为群防群治治理主角；用“车轮上的派出所”打破空间壁垒，借四级网格消弭信息鸿沟。当300家企业义警队员主动穿上义警马甲，当锦旗挂满调解室，一条“警力有限、民力无穷”的善治之路已然铺就——这就是基层治理现代化的“岳滩密码”。