山西省万荣县法学会：创新服务模式与激励机制成效初现

　　本报讯（记者邵春雷 □刘敏 卫红辉） 山西省运城市万荣县法学会基层服务站自今年7月正式入驻县综治中心以来，聚焦平安法治建设核心任务，创新服务模式与激励机制，成效初现，成为群众身边可信赖的法治服务窗口。

　　规范入驻，筑牢服务根基。服务站已全面完成入驻工作，建立起涵盖工作制度、岗位职责、服务流程的规范化运行体系。窗口标识清晰规范，法学咨询专家及律师联系方式向社会公开，确保群众诉求“找得到门、见得到人”。

　　创新模式，保障专业高效。服务站创新采用“常驻+轮驻”服务模式。以3名法学咨询专家为核心常驻力量，同时统筹协调县域内其他专家及律师按需定期轮值。这一模式有效保障了窗口服务的专业性、权威性与可持续性，基层法律咨询平台效能日益显现。

　　积分激励，破解承接难题。针对法学咨询专家积极性调动与案件分流痛点，服务站创新推出化解案件全流程积分激励制度。该制度将化解过程科学拆解为立案、导入、结案三个核心环节，依据环节完成度、案件复杂程度及社会效果精准赋分，季度末按积分兑现补助。此举成功破解了以往专家倾向简易案件、回避婚姻家庭及邻里纠纷等“硬骨头”的难题，形成“受理即积分、化解有保障”的良性循环，极大提升了专家承接复杂疑难案件的积极性与责任心。在此基础上，对复杂矛盾，服务站将启动“法学咨询专家+人民调解员”联动，精细化落实积分制度，重点向成功化解婚姻家庭、邻里关系、涉众型等疑难纠纷案件倾斜，确保积分与难度、效益匹配。对需导入司法程序的案件，无缝衔接法律援助，对规范移交和协助获取法援给予额外积分。

　　同时，根据窗口流量、专业需求及积分绩效，动态优化“常驻+轮驻”人员配比与专业结构。加强业务培训与积分规则引导，提升服务专业性与稳定性。将轮驻人员化解成效同等纳入积分评价，吸引优质法律资源下沉服务站。

　　此外，服务站将持续深度融入综治中心，与信访、调解等部门建立信息互通、资源共享、案件流转机制。对跨部门复杂矛盾，在法学咨询专家牵头或深度参与下，联动多方力量联合调处，形成“矛盾联调、服务联动、效能叠加”的强大合力，充分发挥综治中心“一站式”解纷平台优势。

　　下一步，万荣县法学会将以基层服务站为重要支点，持续探索创新，激发内生动力，不断提升服务基层、服务群众的能力水平，为更高水平的平安万荣、法治万荣建设贡献坚实力量。