山东省召开社会治安综合治理中心规范化建设推进会

横向联动 纵向贯通 搭建矛盾纠纷多元化解体系

　　本报讯（记者常明）4月16日，山东省社会治安综合治理中心规范化建设推进会在泰安召开。会议贯彻落实全国推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会精神，分析形势、交流经验，研究部署全省综治中心规范化建设工作。山东省委副书记、政法委书记王宇燕出席会议并讲话。会前，与会人员现场观摩了泰安市综治中心、岱岳区综治中心运行情况。

　　会议强调，要以县级为重点，进一步推进综治中心规范化建设，努力实现“场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设”五个方面规范化，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，把综治中心打造成风险隐患排查整治平台、矛盾纠纷多元化解平台、协助治安风险防控平台，切实提升实际工作效能。要加强组织领导，健全工作体系，强化部门联动，加大宣传力度，不断提升社会知晓率、群众满意率。

　　近年来，山东省大力推进综治中心规范化建设，基本实现了省、市、县、乡四级综治中心全覆盖，着力加强省、市、县、乡四级综治中心规范化建设、实体化运行，构建了横向联动、纵向贯通的工作体系。截至目前，全省各级综治中心共整合政法单位、信访、执法、调解等5.6万名工作力量入驻，为中心运行提供有力保障。同时，山东省建设贯通省、市、县、镇（街）、村（居）五级矛盾纠纷多元化解线上平台，推动全省统一数据标准、统一网络架构、统一基本功能、统一安全策略。目前，平台共覆盖涉及23个部门领域、近7.9万个调解组织、11.8万名调解员。2024年，全省各级综治中心共受理各类矛盾纠纷163.3万件，化解146.2万件。此外，进一步推广全省统一的“山东解纷码”，实现纠纷上报、线上预约、线上咨询、事件查询、一事一码、全过程消息提示等，服务群众水平逐步提升。