宁夏银川:罐罐茶融化“烦心事”浇开“爱心花”

  本报讯(记者潘巧 惠晓锋 通讯员黄瑞) “我的车停在小区里被施工围挡砸坏,施工方应该赔偿”“物业也有责任,既然小区施工不让车辆进入,放我的车进来干啥,你们不能不管……”近日,在宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道安居苑社区“罐罐茶调解室”,居民刘先生述说着自己的烦心事,社区联合宁夏回族自治区法学会、治保会力量开展一壶清茶平心气的暖心调解。

  “您别急,先坐下来喝杯茶,消消气,大家商量解决……”刘先生之所以如此恼火,是因为自己的车停放在小区内施工路段附近时,施工围挡因风力过大被刮倒,将刘先生的车砸坏,他多次与物业、施工方协商赔偿事宜,但对责任归属问题未达成一致意见。宁夏回族自治区法学会公职律师耐心倾听双方诉求,分析法律关系,表示该施工围挡的实际管理并非物业,而是负责现场安全管理的施工单位,理应赔偿车辆维修费用及因此产生的其他损失。社区治保会指导员胡志明和司法所调解员针对双方的纠纷争议焦点,抽丝剥茧找准矛盾症结所在,用接地气的语言释法析理。经过多方不懈努力,施工单位同意赔偿刘先生车辆维修费用及损失2000元。

  得到赔偿的刘先生说:“感谢大家耐心调解,使得事件终于圆满解决,钱我不收了,请社区、物业将赔偿款购买成慰问品全部捐赠给小区独居高龄老人。”一件烦心的纠纷最终化作了一笔暖心的捐赠,刘先生的爱心和奉献让20位独居高龄老人在寒冷冬日感受到关爱和温暖。

  汇聚微力量,赋能新治理。安居苑社区书记常立红表示,该社区依托“罐罐茶调解室”,通过开展丰富多彩的睦邻文化活动,挖掘出有号召力、有影响力的小区达人,充实基层治理力量,组建治保队伍,解决群众烦心事、揪心事、操心事。下一步,该社区将充分发挥治保会的优势和桥梁纽带作用,执笔绘“枫”景,巧解纠纷题,不断擦亮社区治理平安“底色”,提升居民幸福“成色”。